黑龙江网讯(记者 刘雨珊 王忠岩 视频 周巾淮)近日,市民王某反映两个月前其妻子张女士在黑龙江惠好医院进行常规无痛胃肠镜检查时发生意外,张女士不仅休克住进重症监护室,甚至还为此“丢”了门牙,现在虽已出院,但身体仍未彻底恢复健康。可该医院不愿再对其妻子负责,电话打不通,微信也不回。
黑龙江惠好医院
“原本只是一次普通的体检,没想到却成了全家人的噩梦。”王某十分无奈地说,事情源于今年夏天妻子的一次常规体检。8月初,家住山东省威海市的王某和妻子张女士一起回黑龙江老家参加婚礼“走亲戚”。到哈尔滨后,张女士有了做体检的想法,二人经朋友介绍,选择去黑龙江惠好医院进行胃肠镜检查。惠好医院先是给张女士开了一些清肠药,并告知张女士第二天上午来做检查。
第二天,夫妻二人如约来到医院。张女士进入检查室20分钟后,意想不到的情况发生了,医生称张女士因麻药过敏,现处于昏迷状态,并通知王某拨打120给张女士进行转院治疗。王某说:“抢救期间,我要求见患者,医护人员不让见。我觉得情况不对,就报警了,警察到场后,与惠好医院医生僵持近1小时,医院才让我见到我爱人,当时我爱人在治疗室已经陷入昏迷,且门牙一颗脱落,另外两颗牙也即将掉落。惠好医院医护人员在治疗室当场就承认了是医疗事故,并承诺承担全部责任,建议把病人转院抢救。由于其妻子存在转院期间发生意外的风险,在120急救车到达现场查看情况后拒绝运送患者转诊,惠好医院和120急救人员签订风险协议,由惠好医院承担所有转院转运过程的风险,并由惠好医院医护人员全程陪护,120急救人员才同意对我爱人的转运,并转院至哈医大一院。”
张女士转院到哈医大一院救治期间,惠好医院先后付款13.6万元。王某说:“因疫情原因,其妻子张女士提前出院。但肺部创伤却没有恢复,三颗牙齿也严重受创,每天痛苦煎熬,行走困难。惠好医院却表现不管不顾,对后续恢复的费用和误工赔偿不予理睬。”
王某称曾多次找到惠好医院进行交涉,但至今都没有得到满意答复。
10月29日,记者来到黑龙江惠好医院,该医院医务科工作人员刘某告诉记者,张女士8月9日因胃肠不适来医院就诊,医院为其进行胃肠镜检查。张女士在做胃镜检查结束时发生意外,在该医院急救稳定后转送至哈医大一院救治。住院期间,惠好医院支付了转院后到其出院期间的救治费用13.6万余元。但病人家属向医院索要营养费、误工费和牙齿治疗费等金额较大,医院认为该金额不合理,没有支付。病人家属后续的不妥当行为严重阻碍医院正常秩序并损害医院形象。
刘某说:“目前张女士已出院,我院愿意继续配合其牙齿的修复治疗。对于张女士家属提出的赔偿等相关事宜,我院愿意保持畅通的协商、沟通解决问题渠道,同时也支持患者家属走司法程序解决此事。”
此后,记者咨询了黑龙江博润律师事务所宋建宇律师。宋律师表示,近年来医疗纠纷频频发生,而关于医疗机构是否需要承担赔偿责任,其中《民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。关于如何判断医疗机构的行为是否有过错,所受损害与医疗机构的诊疗行为是否有因果关系等,可以通过司法鉴定程序进行确定。
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