本报1月18日讯 想要找律师,登录12348湖南法网·如法网,就能像逛淘宝一样选择合适的律师;需要公证、司法鉴定等服务,登录该网站也能一站式查询到。
今天上午,省司法厅举行12348湖南法网·如法网上线新闻发布暨全省公共法律服务体系建设工作推进会,标志着如法网全面改版升级、正式更名为12348湖南法网·如法网并上线运行。
“万人千所网上办公”
全国首个省级公共法律服务网络平台——如法网一期自2016年1月上线至今,总访问量超过4亿,注册用户达150万,实现在线学法300万人,访客覆盖全国及61个国家;全省公共法律服务体系提供服务60余万人次,实现O2O模式办案10万余件,有效形成“互联网+公共法律服务”湘字品牌。
按照司法部12348中国法网建设的统一部署,省司法厅结合实际对如法网一期进行全面改版升级,建成如法网二期——12348湖南法网·如法网。
升级后的如法网覆盖律师、公证、司法鉴定、法律援助、人民调解、法治宣传、司法考试、法律人才、基层法律服务、法润三湘公共法律服务志愿者和志愿点、仲裁、双随机一公开监管等13类服务,由业务办理、行政审批、数据分析等25个系统予以支撑,主要具有“查、问、办、学、用”五大功能。按照“前台服务+后台政务”模式,如法网统筹提供面向群众、法律服务从业人员、司法行政机关、国家工作人员等不同对象的管理和服务。实行“万人千所网上办公”,全省2万多名法律服务专业人员、2000余家法律服务机构和50514家人民调解委员会全部实现网上办公,群众足不出户就可获得店铺化服务、淘宝式体验的公共法律服务。
多种法律服务渠道供选择
群众可以在互联网上查找服务,法律服务机构和从业人员可以通过网络与实体的工作配合完成服务,司法行政机关在网上实现服务全过程的监督管理。系统完善了各律师的个人基本信息、联系方式、诚信档案,并关联律师曾参与的诉讼案件资料,有助于社会公众在寻求法律服务时,选择更适合自身的律师进行服务。如果当事人对某项服务不满意,还可以像淘宝网一样,打差评。
以寻求法律服务为例,每个律师都有单独的页面,有律师基本情况介绍,曾经办过的案例介绍等内容,当事人可以根据页面介绍,对律师有大致的了解,还能电话联系律师详谈。
目前,12348湖南法网·如法网已经建成了立体化服务渠道,群众需要咨询法律问题,可以选择就近的法律服务窗口、12348电话咨询、网络在线咨询等渠道。此外,电脑端、APP、微信和支付宝都有相应的服务入口。通过服务渠道和服务接触点增加,扩大法律服务覆盖面,打造点、线、面、网立体化服务模式。
■记者 虢灿 通讯员 唐海军 陈波 实习生 张晓芳
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