发酵数日的“卫龙辣条擦边球”事件,终于有回应了。#卫龙辣条外包装被指打擦边球#
到底是“心里脏的人看啥都脏”,还是吃“软色情”红利,卫龙一则声明没能终结争议。
越来越挤的辣条赛道上,卫龙“博出位”的操作,风险或许比想象更大。
辣条包装打擦边球?卫龙致歉
30日,卫龙发表声明称,近日有网友就公司产品的包装提出相关的意见和建议,产品包装的版面文案内容引起部分网友的争议,在此我们深表歉意,公司非常重视广大网友和消费者的意见,决定停止有争议文案包装的生产,同时进行版面文案及设计的优化。#卫龙致歉#
此前,有网友晒出线下超市货架的照片,图片显示,卫龙品牌旗下的两款零食(卫龙大辣棒和卫龙小辣棒)上出现了“约吗”“贼大”“强硬”等醒目的广告语,疑似打色情擦边球。
对于这条选择在午夜发出的道歉,有网友认为是“宣传语很正常,被过度理解”,但更多人认为确实存在打擦边球的情况,争议声音不断。
也有网友贴出更多“证据”,称“让你道歉不冤枉”。
客服曾称“没其他意思”,卫龙违法了吗?
北京商报注意到,道歉声明发布十几小时后,截至发稿,卫龙辣条在某电商平台使用的宣传图片上仍可见“约吗”“贼大”等字眼。
据九派新闻,3月25日下午,记者曾就网上舆论询问天猫卫龙食品旗舰店客服,其回复称,“这个是设计的文案,没有其他的意思。”
随后,记者致电卫龙食品生产商全国统一服务电话,其工作人员表示:“我们会将此问题反映给公司相关部门。”
据中国新闻周刊此前报道,江苏法德东恒律师事务所合伙人蓝天彬律师表示,卫龙的广告语看上去比较低俗、恶趣味,从审美上、道德上评价不高,但同时要注意的是广告语低俗不一定等同于违法。
根据《广告法》规定,广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚,不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。
“卫龙的广告语是否属于淫秽、色情,应该说有较大争议。至于是否违背社会良好风尚,在界定上也较为模糊”,蓝天彬指出。
据极目新闻报道,中国食品产业分析师朱丹蓬接受采访时分析,卫龙包装的出发点是博取流量吸引关注,这与大家耳熟能详的一款椰汁品牌很类似,没有把社会责任放在重要位置。
中南财经政法大学营销管理系主任、新媒体营销研究中心研究员杜鹏副教授认为,作为国民零食,在包装上打擦边球,采用一些容易引起歧义的宣传语,虽然有部分网友表示举报者“过于严格”,但是不可否认有些词语在特定的环境下确实是不合适的,这样对于未成年人潜移默化的影响也是不可忽视的。作为一家知名企业,产品设计更要多方考虑,减少这种模棱两可甚至引发歧义的宣传,要树立正确的价值观和宣传意识,切莫为了博人眼球得不偿失,损害企业形象。
杜鹏还建议,相关企业需要认真反思包装上出现问题的原因,从创作尺度、创作管理、产品管理等各个环节去改进工作。
辣条市场竞争激烈,卫龙业绩受冲击
公开信息显示,“卫龙”属于漯河市平平食品有限责任公司的自有品牌,创立于2001年,是辣味休闲食品行业的龙头企业。
2021年5月12日,卫龙提交上市申请书,拟上市企业名称为“卫龙美味全球控股有限公司”。11月15日,卫龙美味全球控股有限公司通过港交所上市聆讯。
招股说明书显示,2018-2020年卫龙分别收入27.52亿元、33.85亿元和41.2亿元,利润分别为4.76亿元、6.58亿元和8.19亿元。
但值得注意的是,随着规模的不断扩大,辣条市场竞争日益激烈。由于辣条行业的准入门槛并不高,不少食品企业纷纷布局。数据统计,截至2021年10月,我国现存辣条相关企业2386家。其中2020年新增680家,同比增长30.02%,是近十年辣条相关企业新增最多的一年。
此外一些休闲食品企业也看中了辣条这一赛道。三只松鼠在2015年就曾上线辣条项目,2017年正式推出约辣系列,在7个月时间内售出480万份,在天猫平台辣条类同期单品中销量第一;2019年,盐津铺子邀请林更新代言其辣条产品,该产品营收飙升至4941.36万元,同比增加13817.12%;2021年7月中旬,洽洽食品申请注册“内卷辣条”商标,欲布局辣条品类。
竞争加剧对#卫龙#的业绩也有一定冲击。2021年上半年,卫龙出现了增收不增利的情况。据招股书,卫龙的2021年上半年收入为23.03亿元,同比增长22.06%,净利润为3.58亿元,同比下降2.53%。为了保持领先地位,卫龙也在持续加大营销力度。2021上半年,卫龙的销售费用达到2.63亿元,同比增长54.47%。#卫龙回应包装被指低俗营销#
消费大嘴巴/文 编辑 张雅婧综合极目新闻、九派新闻、中国新闻周刊、齐鲁晚报等
图片来源丨电商平台截图、微博截图、卫龙官网、视觉中国
卫龙集团为什么不找本地律师,卫龙辣条两个包装
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