对于新手来说,这些保险事宜要特别注意。下面让我们一起看看出险的问题,让出事时不会手忙脚乱。
车子被划。夜间在小区停车,车辆被刮伤,肇事车辆不详。这属于没有现场的划痕,应属于单独划痕险的范畴,不在主险赔付的内容中。在停车场,车辆被人恶意划伤,如果是收费停车场,应该由停车场负责人赔偿。如果不是收费停车场,可由保险公司赔偿。
多车追尾。由于路滑导致多车追尾事件,第一部车如果无过失,其车辆受损应由后一部车承担。
易损配件损坏。车灯、玻璃等易损配件,也属于附加险的重要内容,因此如单独受损,也不属于主险赔付的条款。
操作不当,扩大损失。如果由于操作不当,造成损失扩大的,扩大部分不予赔付。例如,雨天车辆过水熄火后,重新点火,造成发动机严重受损,这属于人为操作不当后引起扩大的损失,保险公司不予理赔。
出险攻略 索赔过程分四步
第一步:及时报险
要领:保护好现场的同时注意车上的钱物
发生交通事故后,应妥善保护好现场,在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,并提供保险单,待保险公司查勘人员到现场查勘,还需填写《出险通知书》。如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处理。
第二步:查勘定损
要领:协商过程中如有异议,可交由第三方鉴定
保险公司接到报案后,会对车辆进行定损,与被保险人一起协商确定修理工时费及材料费。如无法达成一致,可以申请物价部门或保险公估公司进行鉴定。
第三步:车辆修理
要领:可以选择熟悉的4S店和维修店进行维修
车主可自行选择具有维修资质的修理厂进行维修,也可以到保险公司合作救援点进行维修,保险公司与维修厂共同完成损失鉴定工作。受损车辆的定损维修以修复为准。
第四步:索赔递交
要领:递交资料要完整
车辆修复后,客户应保存好修理发票,同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。如果涉及多方责任的,应提供交警责任认定书、调解书;涉及人身伤亡事故的,还应提供伤者诊断证明(县级以上医院)、治疗费发票等必要的证明单证。
特别提醒 留意四个关键词
关键词:及时
盗抢险24小时内要报案
根据保险合同规定,出现交通事故后,首先要及时报案。如超过48小时(盗抢险超过24小时)内未向保险公司报案,保险公司可以不受理该案。对于多方事故或涉及人伤、物损的事故还应向交警部门报案。如果出现伤重病人,还应及时施救。
关键词:时效
尽快提交索赔单证
特别提醒车主,要尽快将各种索赔单证交给保险公司理赔人员,如调解或法院判决生效15日内未向保险公司提交相关材料,及自报案起两年内未向保险公司索赔,保险公司将不受理。若手续齐备协商一致后,保险公司应在10天内一次结案赔偿。
关键词:拒赔范围
相关条款当注意
根据有关规定,对于酒后驾车、无证驾驶、无有效驾驶证驾驶、核验不合格或到期未年检车辆、保险车辆拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未予过户等情况,保险公司是有权拒赔的。
关键词:附加险
留意免赔范围
附加险必须购买主险之后才能购买,而且理赔责任也是严格划定的。所以车友们在投保这些险种的时候,应该要多加留意免赔范围。例如盗抢险,如果仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,非全车遭盗窃,保险公司不赔。而玻璃单独破碎险只赔使用过程中发生本车玻璃“单独”破碎,安装、维修车辆过程中造成的玻璃单独破碎则不赔。车身划痕损失险只有无明显碰撞痕迹的车身划痕损失,保险公司才负责赔偿。
交通肇事定损过程(一般出险流程)
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交通事故处理是车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失事件的处理。交通事故处理的依据就是《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国道路交通安 时间:2023-04-18交通肇事和解流程(发生交通事故被撞伤,能获赔20余万,与车主2万多和解了怎么办?)
做法:准备好证据,尽快起诉到法院,主张撤销。民法典第151条,该条规定:一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使民事法律行为成立时显失公平的,受损害方有权请求人民法院 时间:2023-04-18交通肇事判责流程(交通事故伤残认定程序有哪些步骤?)
在外出行,交通事故是经常发生的事情,如果发生交通事故的话,受害者需要进行交通事故伤残认定,只有通过交通事故伤残认定才能确定伤残等级,通过伤残等级才好确定最终的赔偿,交通事故 时间:2023-04-18交通肇事立波流程(一般轻微交通事故逃逸怎么处理?)
一般轻微交通事故逃逸怎么处理1、如果损失不大或只有轻微财产损失,双方协商解决。在确定属于肇事逃逸后,如事故中没有人员重伤或死亡,逃逸的驾驶员要负事故主要以上责任,但不构 时间:2023-04-18