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日前,有广州市民反映,未来一个月,广州各区民政局婚姻登记处关于离婚登记申请的剩余预约量均为0。记者在广东省婚姻登记网上预约系统发现,实际上,截至2月1日晚上9时整,该系统显示,虽然剩余预约量总体不多,但从2月3日至3月1日,仍有剩余预约名额分布在各个区不同时间段。
广州市民政局相关负责人对此表示,从2021年1月1日起,婚姻登记当事人需要办理离婚登记的,须先预约办理离婚登记申请,取得《离婚登记申请受理回执单》且30天“冷静期”届满后,直接到婚姻登记机关办理离婚登记。但目前,因部分婚姻登记当事人放弃到场办理离婚登记后,没有及时取消预约号,造成预约资源被占用。
该负责人透露,“综合分析,婚姻登记当事人预约后没有到场办理包括了两方面原因:一是广州市全面引入线上婚姻家庭辅导服务,部分婚姻登记当事人申请婚姻家庭辅导后,夫妻关系得到调适缓和,自愿放弃办理离婚。如黄埔区、番禺区、南沙区在2020年第四季度共开展婚姻家庭辅导852对,其中136对调解成功。二是部分婚姻登记当事人存在一时冲动而预约离婚,冷静后放弃办理的情况。三是部分当事人预约离婚登记后改为到法院办理诉讼离婚。”
值得关注的是,广州婚姻登记关机关呼吁已预约但因故不能按预约时段到场办理的当事人及时通过网上预约系统或电话撤销预约,以便婚姻登记机关能更及时为其他有需要的当事人提供预约服务。
此外,遇到网上无法预约离婚申请的,婚姻登记当事人可通过拨打12349或婚姻登记处咨询电话实行电话预约,也可到现场轮候办理。相关工作人员表示,请当事人按预约时间持本人身份证件材料和本人预约号方能办理;电话预约与网上预约均为实名预约,婚姻登记机关办理婚姻登记、提供预约等婚姻登记服务不收取任何费用。广州市婚姻登记机关在周一至周五、周六上午和元旦节、“五一”劳动节、中秋节和国庆节当天对外提供婚姻登记服务,请需要办理婚姻登记手续的当事人在相关时间内进行预约。
目前,在“冷静期”30日内,任何一方不愿离婚的,可撤回离婚登记申请;自“冷静期”届满后30日内,双方未共同到婚姻登记机关申请发给离婚证的,也视为撤回离婚登记申请。撤回离婚登记申请无需预约。
此外,广州市婚姻登记机关已引入婚姻家庭辅导服务,由社工、心理咨询师、婚姻家庭咨询师或律师为申请婚姻家庭辅导当事人提供婚前情感咨询、婚姻关系调试、离婚调解等服务。有需要的当事人可直接联系各区婚姻登记处。我市已实行婚姻登记“全城通办”,婚姻家庭辅导服务也可跨区咨询。
越秀区民政局婚姻登记处83814282
海珠区民政局婚姻登记处34073601
荔湾区民政局婚姻登记处81379313
天河区民政局婚姻登记处37127127
白云区民政局婚姻登记处36637461
黄埔区民政局婚姻登记处82112103
花都区民政局婚姻登记处36897638
番禺区民政局婚姻登记处84834583
南沙区民政局婚姻登记处34689076、84941999
从化区民政局婚姻登记处87839333
增城区民政局婚姻登记处82655833
文:广州日报全媒体记者 苏赞 通讯员 廖培金
广州日报全媒体编辑 赵小满、叶涵茜
南方+客户端2月2日消息,近日,网传广州2月离婚预约名额爆满,引发关注。
据报料,有广州市民发现,通过“广东民政婚姻登记网上预约系统”进行离婚登记预约时,系统显示“剩余预约量为0”,无号可约。
“约不上,连进入离婚冷静期的资格都没有了。”
“不是恋爱自由吗?怎么离婚还限号了?”
“以后是不是还得摇号?还得两人同时摇中才能离婚。”
网上质疑声音不断。距民法典正式实施刚过去一月,“离婚程序增加30天冷静期”仍备受关注,此次网传事件让相关话题又迅速发酵,多种说法在各个社交圈流蹿。
到底有多少是谣言?是否空穴来风?现在我们就来梳理一下,关于广州离婚的热门“四大问”。
图源:新华社
离婚预约并非爆满,其实近一半人“爽约”
对于此次预约名额爆满的传闻,广州民政局已回应:信息不实。
那么,系统显示“剩余预约量为0”,是怎么回事呢?
广州民政局相关负责人解释称,是由于部分当事人放弃到场办理离婚,却没有及时取消预约号,造成预约资源被占用。据统计,网上预约后,按约到现场办理的比例仅为50.3%。
再看看全省数据,拿2020年来说,广东离婚登记预约总量为192785对,实际办理离婚登记90880对,爽约率达53%。
超一半人“爽约”,这是否意味着“回心转意”零成本?
事实上,针对爽约率高的问题,从2020年5月起广东就对婚姻登记系统进行了优化,实行了婚姻登记预约黑名单制度——
根据相关规定,有以下行为之一的,将被列入预约黑名单,180天内不接受预约:①180天内爽约2次;②180天内取消5次;③180天内爽约一次、取消2次;④30天内取消3次。
有网友表示,目前网上预约是免费的,爽约的惩戒条件较为宽松,也可能导致很多人不会及时取消预约,建议在惩戒方面加大力度。
图源:新华社
网传截图存在漏洞,“名额上限330个”是谣言
要知道,广州市婚姻登记机关的工作时间是:周一至周五、周六上午和元旦节、“五一”劳动节、中秋节和国庆节当天。
网传截图
可是,仔细看其截图,日期却是2月28日——星期日,当天并不提供婚姻登记服务。
细节容易被忽略,谣言散播防不胜防。
网传截图
至于“每天名额上限330个”,广州市民政局相关负责人表示,该说法并不准确。每个区的离婚登记名额,主要根据上一年该区实际办理数量,按照上浮70%的标准来设定,也会兼顾各区的户籍人口数、婚姻登记机关服务能力等因素。
有黄牛高价代抢?离婚预约是省统一放号
据中国新闻周刊报道,在看到“离婚预约名额已满”情况的同时,还发现网络上有黄牛提供离婚预约代抢服务。代抢商家称,600元可代抢预约名额,未抢到还能全额退款。
随后,话题#广州离婚名额黄牛代抢每单600元#冲上热搜,讨论热度近2亿。
广州市民政局工作人员表示,离婚预约是广东省统一放号,若预约不上,可尝试与区级婚姻登记处沟通协商。
广州荔湾区婚姻登记处工作人员对中国新闻周刊说,平台在每晚12点更新放号,如果约不上,可尝试不断刷新系统,若有人取消,就可以预约。“没有号的话,你就算刷新也没有用。”视频内,该工作人员这样表示。
图源:新华社
广东省民政厅相关负责人表示,广东省婚姻登记中,网上预约和电话预约均为实名预约,须提供当事人姓名、证件信息和联系电话。
为防止抢占网上预约名额,一旦有当事人取消预约登记,预约系统将会不定时延迟放号。下一步,广东省民政厅将对婚姻登记系统进一步优化,提升服务能力。
可直接现场办理?若当天爆满,工作人员还下班吗?
根据回应,如果网上无法预约离婚申请,可通过拨打12349或婚姻登记处进行电话预约,也可到现场轮候办理。
这时,有网友便提出疑问:没有提前预约,直接现场轮候,结果当天爆满,这不误事了吗?工作人员总有下班时间?
广州民政局相关负责人表示,建议优先进行网上预约(粤省事、微信公众号、婚姻登记预约系统);其次电话预约,各区婚姻登记机关会根据实际情况进行安排;倘若特别紧急,也可到现场轮候办理,一般情况下,当天到场的,都会办理完毕。
也有许多网友提出疑问,此次传闻是否和今年1月开始实施的“离婚冷静期”有关。
网络时代,尤其要警惕情绪化传播,不可否认,部分网友对“离婚名额约满”存在过度解读。
广州推行婚姻登记网上预约已多年,出于接载能力等因素,对网上名额向来有所限制,而不是新近才设置了预约限号。
也就是说,这次名额约满,更多是供需不平衡产生的一个意外,而没有任何政策性的背景因素。
总之,婚姻是件大事,如何更好地经营需要政策的推动和保障,也离不开每个人的思考和努力。
(南方+)
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广州日报讯 (全媒体记者苏赞 通讯员廖培金)日前,有广州市民反映,未来一个月,广州各区民政局婚姻登记处关于离婚登记申请的剩余预约量均为0。记者登录广东省婚姻登记网上预约系统发现,截至2月1日晚上9时整,该系统显示剩余预约量虽不多,但2月3日至3月1日,各个区仍有部分剩余预约名额。
广州市民政局相关负责人表示,从2021年1月1日起,婚姻登记当事人需要办理离婚登记的,须先预约办理离婚登记申请,取得《离婚登记申请受理回执单》且30天“冷静期”届满后,再到婚姻登记机关办理离婚登记。但目前,因部分婚姻登记当事人放弃到场办理离婚登记后,没有及时取消预约号,造成预约资源被占用。
该负责人透露,婚姻登记当事人预约后没有到场办理主要有几方面原因:一是广州全面引入线上婚姻家庭辅导服务,部分婚姻登记当事人申请婚姻家庭辅导后,夫妻关系得到调适缓和,自愿放弃办理离婚。如黄埔区、番禺区、南沙区在2020年第四季度共开展婚姻家庭辅导852对,其中136对调解成功。二是部分婚姻登记当事人存在一时冲动预约离婚,冷静后放弃办理的情况。三是部分当事人预约离婚登记后改为到法院办理诉讼离婚。
值得关注的是,广州婚姻登记机关呼吁已预约但因故不能按预约时段到场办理的当事人及时通过网上预约系统或电话撤销预约,以便婚姻登记机关能及时为有需要的当事人提供预约服务。
此外,遇到网上无法预约离婚申请的婚姻登记当事人,可拨打12349或婚姻登记处咨询电话实行电话预约,也可到现场轮候办理。相关工作人员表示,请当事人按预约时间持本人身份证件材料和本人预约号方能办理;电话预约与网上预约均为实名预约,婚姻登记机关办理婚姻登记、提供预约等婚姻登记服务不收取任何费用。市婚姻登记机关周一至周五、周六上午和元旦、“五一”劳动节、中秋节和国庆节当天对外提供婚姻登记服务,请需要办理婚姻登记手续的当事人在相关时间内进行预约。
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目前,在“冷静期”30日内,任何一方不愿离婚的,可撤回离婚登记申请;自“冷静期”届满后30日内,双方未共同到婚姻登记机关申请发给离婚证的,也视为撤回离婚登记申请。此外,广州市婚姻登记机关已引入婚姻家庭辅导服务,由社工、心理咨询师、婚姻家庭咨询师或律师为申请婚姻家庭辅导当事人提供婚前情感咨询、婚姻关系调试等服务。有需要的当事人可直接联系各区婚姻登记处。广州已实行婚姻登记“全城通办”,婚姻家庭辅导服务也可跨区咨询。
来源: 广州日报
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