在很多人的印象里,人民调解是一个比较传统,比较保守的工作。但是在龙岩市新罗区有一位64岁,从事调解工作20多年的老调解员,当地老百姓都叫他“潮哥”。到底这位“潮哥”潮在哪里呢?《党员调解在路上》系列节目,来认识一下他。
01
老经验加新方法
“潮哥”为百姓排忧解难
陈柏潮
大家称我潮哥,不是我个人怎么“潮”,而是在工作上可能有些比较新潮。比如双方当事人,邻里纠纷或者是家庭纠纷,我会引用网络平台的正能量,让当事人进行观看,更容易使矛盾纠纷得到有效的化解。现在老经验解决不了新问题,因此要与时俱进,多学习。
陈柏潮说
虽然有老办法,有老经验
但是结合新潮的形式
更有助于推动双方当事人产生共鸣
找到共同点去解决一些矛盾纠纷。
02
陈柏潮善用调解技法
化解夫妻矛盾
情感纠纷是日常调解工作当中
经常碰到的题材,
用“老经验”来洞悉双方当事人的心理,
并恰到好处的给予建议,
往往会收到好的结果。
在龙岩市新罗区某出租房内,
余艳态度坚决的要与丈夫刘军离婚,
前段时间刘军遇见
余艳和一个男同事一起回家,
引起了猜忌导致夫妻感情破裂。
陈柏潮认为,
夫妻之间磕磕碰碰是常有的事,
应该想着怎么样去解决问题维系好婚姻,
而不是把“离婚”两个字挂在嘴边。
最终,双方回忆过往的甜蜜,
唤起了他们心中的那份美好。
03
陈柏潮调解兄弟房产纠纷
融媒体时代,
陈柏潮也不断学习和借鉴网络上的段子,
将一些正能量的情感
宣传融入到日常的调解工作当中。
阿辉与弟弟阿鸿是一对兄弟,
因为老宅产权的纠纷,
阿辉找到了潮哥来调解。
阿辉告诉我们,
一楼三平方米的产权虽然是弟弟的,
但是二楼三楼是自己建的,
弟弟现在想收回二楼三楼的使用权,
双方因此产生了争执。
04
陈柏潮善用短视频
勾起兄弟情
两兄弟各自坚持不肯让步,
为了避免调解陷入僵局,
调解员找了一段兄弟情的视频让双方观看。
阿辉和阿鸿陷入了沉默,
虽然没有明确作出让步,
但看得出来双方还是有所触动。
通过单独沟通,
两兄弟表态回去跟家人商量后
再做下一次调解,
调解取得阶段性进展。
05
党员调解深入人心 获群众好口碑
2017年,
退休后的陈柏潮被返聘回调解岗位,
跟以往不同的是,
这次他是与一群老党员从事调解工作。
党员的身份让群众更加信任,
与此同时肩上的责任也更重了,
陈柏潮和他的团队秉着
不解决不放手的精神奔走在一线,
这份耐心和专业
也得到了当地群众的好口碑。
06
陈柏潮:不忘初心 调解为民
为了提升党员意识,
巩固坚守初心,调解为民的精神,
陈柏潮经常组织党员调解团队
前往红色基地参观学习。
陈柏潮
一句句入党宣言在耳边响起时,让我想起40年前加入中国共产党的那一刻,重温入党誓词也提醒了我作为一名党员,要履行好自己的党员义务。
婚姻家庭调解员工作怎么样,从事调解工作20多年,大家称他为“潮哥”,可他却有不同见解
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