近日,丽水市司法局升级改造公共法律服务热线“12345”(“12348”),让群众足不出户,打电话或者上网就能解决法律难题,努力打造“全时空”的丽水公共法律服务。
“以往我们的服务主要局限在上班时间,升级之后服务跟着百姓需求走,全年无休。”市司法局相关负责人说,这些延长法律服务包括24小时电话接听、解答法律咨询;工作日时间内解答12348浙江法网视频咨询;8小时内解答12348浙江法网留言等等,百姓通过法律服务热线反映的情况,后台也会把数据实时、完整归集,做到服务不间断,并可持续追踪每通热线电话的服务结果。
据了解,在服务时间延长的同时,服务项目范围也实现了升级,受理的内容涵盖了婚姻家庭、劳动争议纠纷、合同纠纷、侵权纠纷、房地产纠纷、刑事诉讼等较为常见的法律咨询,也包含老年人、残疾人、妇女、儿童等特殊群体的私密法律问题咨询。
为了让服务真正落实到百姓身上,市司法局还推出了四条具体举措,主要包括丽水本地10名执业律师移动坐席优先接听,满足当地方言、地方性政策法规以及律师多样性等需求;嘉兴、上海等执业律师固定坐席七大呼叫中心对话务接通进行保障。
“我们对热线值班律师有非常严格的选拔标准。”该负责人说,除了必须取得律师执业资格证等硬性条件之外,他们还必须满足志愿从事法律援助工作,能适应运营平台排班时间(含通宵夜班)、预约班次后不得无故缺勤等条件。截至目前,该平台已选拔专业律师21名。
来源:丽水日报
嘉兴市婚姻家庭律师哪里找,浙江丽水法律咨询
近日,丽水市司法局升级改造公共法律服务热线“12345”(“12348”),让群众足不出户,打电话或者上网就能解决法律难题,努力打造“全时空”的丽水公共法律服务。... 时间:2022-10-29离婚后有哪些法律知识,离婚法律法规2020
编前语:本文通过20条法律知识,将离婚案件中当事人常见的困惑进行了解答。相识相知相爱,本就是难得的缘分,希望朋友们学会宽容,只有彼此宽容才能保证婚姻的持... 时间:2022-10-29爱情婚姻家庭是什么关系,嫁给了婚姻而不是爱情
为什么嫁给爱情的人,也会过得不幸福?现实生活中,有一些人觉得自己嫁给了爱情。结婚前两个人就过得很甜蜜,很少吵架,顺利步入婚姻。结婚后,两个人也过得很幸... 时间:2022-10-29宁波婚姻家庭律师多少钱,甬尚巾帼家 - 扶弱帮困的和美家庭,把“普法大礼包”送入千家万户
家庭是社会的基本细胞,家庭的前途命运同国家和民族的前途命运紧密相连。家庭家教家风建设既是家事,也是国事,关系个人健康成长、社会和谐稳定和国家繁荣发展。... 时间:2022-10-29香港离婚涉及的法律有哪些,内地与香港互认婚姻家庭案件判决有何影响
羊城晚报全媒体记者 董柳《关于内地与香港特别行政区法院相互认可和执行婚姻家庭民事案件判决的安排》(以下简称《安排》)15日起在内地、香港同时生效。为庆祝《... 时间:2022-10-29