婚姻家庭纠纷电话多少,构建大调解格局,多元化解决矛盾纠纷的理解与认识

家事纠纷案件没有复杂的法律关系或巨额标的，通常会被误认为是简单案件的代名词，但处理起来并不轻松，因为家事纠纷往往伴随着情感纠葛，在调解案件中当事人往往表现得积怨颇深，可谓是锱铢必争，互不退让，裁判虽易、事了不易、人和更难。

“我丈夫最近又跟我找事，成天因一些琐事心里不愉快就在家里闹腾，这日子没法过了，你们帮我劝劝吧！”8月29日，早上10时左右，22团社区司法所工作人员就接到了22团11连的姜女士的诉苦电话。原来由于姜女士和丈夫刘某夫妻两人年龄上相差较大，尽管十分恩爱，但是刘某常常怀疑相貌俊俏的妻子有婚外情，不许姜某与其他男子接触。双方因为这件事经常争吵，在这次争吵过程中刘某推了姜某，姜某越想越伤心，认为丈夫乱发脾气，完全没有站在自己的角度考虑，感到十分委屈。

“等疫情结束，咱俩就去办离婚，这日子一天也没法过了。”22团社区司法所工作人员来到11连姜女士的家中还没进门就听到姜女士和丈夫刘某的争吵。了解情况的工作人员首先和姜某夫妇唠起了家常，并对刘某的鲁莽行为进行了教育批评。工作人员对夫妻二人耐心劝说道：“夫妻间都会因一些小事争吵起来，但吵架时不要用言语攻击对方或者揭对方的短处，也不要翻旧帐，更不能动手，以免造成难以弥补的错误。夫妻之间要好好沟通，而不是相互置气，多些体谅，多些关怀，少些猜疑，没有什么过不去的坎。”

在双方情绪缓和之后，工作人员了解到问题的症结在于丈夫刘某因为自己比妻子大11岁有点自卑，其次就是他们夫妻二人在日常生活中缺乏有效沟通。司法所工作人员和连队两委将双方请到11连办公室从问题症结出发，使用采取“背靠背调解法”以唠家常的形式从法律、家庭等多角度进行分析，向双方讲解了《婚姻法》的相关内容，指出了刘某实施家庭暴力的过错，告知靠暴力解决家庭问题是违法行为，轻者要受到治安处罚，重者要承担刑事责任。通过三个多小时的调解，姜某夫妻双方认识到了自己在夫妻共同生活中存在的不足。丈夫刘某真诚地向妻子姜某赔礼道歉，并承诺以后要和妻子敞开心扉多沟通多交流，信任自己的妻子。姜女士也承诺以后尽可能的与男性朋友少接触，让丈夫能安心的在外工作挣钱。

二十二团社区司法所将积极探寻婚姻家事纠纷解决机制，充分发挥人民调解、司法调解、行政调解协调联动作用，构建起有机衔接、高效便捷的矛盾纠纷多元化解网络。加强与连队两委、社区工作人员、网格员的横向联动，整合各方调解资源和力量，宣传婚姻家庭法律法规及规章政策，共同做好离婚、赡养、抚养、继承、财产等婚姻家庭纠纷的联动化解，从源头上减少婚姻家庭纠纷的产生。贯彻落实人民调解回访制度，改正重调解、轻落实的问题，将矛盾纠纷从个案处理转变为源头治理，切实降低婚姻家庭矛盾纠纷成诉率，做到案结事了人和。

（通讯员：蔡翠双 海力·买买提 ）