抱怨不是谈判，为什么不去改变自身环境？
我们在与客户谈判过程中，有的时候总是抱怨客户，埋怨客户做的不对，我们也会被这种情绪所左右，导致这场交易以失败告终，抱怨不是谈判，为什么不去改变自身环境呢。总结自己的不足，通过改进自己让客户更满意，更放心的交给我们去做，抱怨不能解决问题，反而会影响交易的成功，时刻提醒自己，少抱怨，多改进自身。
白纸黑字才能值千金-避免对方反悔
和客户的口头协议都是没有任何法律效应的，我们常常在吃饭或者喝茶的时候去承诺一些事，但仅限口头协议，最后客户反悔了，又没有办法，实际我们已经付出了许多成本，可客户只会考虑自身的利益，不会管我们的，这个时候合同的签订显的很重要，按合同办事，客户无话可说。
凡事都可以在商量-不要在沉默中活受罪
在实施项目过程中，发现了工作量增加，要及时与客户进行商量 ，重新拟定合同，不能想尝试，一直拼命赶进度最后还是不能近期交付客户，搞不好要赔偿客户的损失，自己活受罪，凡事都可以在商量下，通过沟通解决问题。
合同纠纷如何谈判(合同纠纷如何谈判解决)
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