鬼谷子超级情报技术商业运用（上）

【引言】在漫长的商业的指导实践中，我们不难发现：牵制营销工作人员营销能力和销售额提升的一个重要缘故，便是绝大部分营销工作人员针对企业竞争情报的重视度比较严重不足，虽然他们自以为针对企业竞争情报的重视度早已很高了。
独步全球的鬼古子非常情报信息技术性，源于永远的经典--《鬼谷子》，以全新的角度深入洞悉消费者心理与商业局势，令诸位在各类繁杂艰难的营销环境里得心应手……
在漫长的商业的指导实践中，我们不难发现：牵制营销工作人员营销能力和销售额提升的一个重要缘故，便是绝大部分营销工作人员针对企业竞争情报的重视度比较严重不足，虽然他们自以为针对企业竞争情报的重视度早已很高了。
因此，每每她们工作中遭遇挫折或是一直无法打开局势时，我都要示范地领着她们去做最基本"证据调查"工作中，在我们一起将整个状况摸得类似，将真相解开时，营销工作人员通常会才意识到：
--或是以前的营销战略弄错了；
--或是以前的营销关键弄错了；
--或是以前的营销总体目标选择错了，这些。
这类"猛击一掌"式领悟，常会令他们惊出一身的虚汗！最后，在情报信息参考系的帮助下，他们也能独立地寻找巧妙地"解题技巧"，顺利的实现了营销每日任务。
世上没有莫名其妙的取得成功。营销高手大神们精彩纷呈精妙的营销演出身后，通常是付出过比常人更多的时间，在其中也包括最简单、最枯燥乏味的基础工作--情报信息的探寻工作中。
我们都知道，情报信息是衡量营销成与败的关键所在，获得有意义的企业竞争情报，其实对于从业营销工作中来讲，是十分重要的。在实践中，令营销工作人员深感烦恼的事情是：现阶段相关情报信息获得等方面的营销技术性十分贫乏，尤其是有深层探寻水平情报专用工具，基本上是一个空缺地区，这都极大地牵制着营销的工作顺利开展。
虽然有一些当代式营销技术性给出了"敞开式"、"密闭式"的探寻技术性，听说可以有效的掌握人物心理，可是，在深层探寻层面，实践效果并不是很好。终究，如果要必须二种了解方法的转换，就可以将角色的立场、心态了解得清晰了，难免过度小看人物心理的多元性了啊。
文中所需推荐的揣测技术性，是鬼古子智能化营销专用工具最为重要的信息工具之一，能够很有效地协助营销工作人员们用以形势分析与人物心理剖析，其应用性获得了很多营销人员的令人满意认同。从这一实际意义来讲，揣测科技的发生，很好地填补了现阶段营销技术性中关于信息工作获得层面之不够。
揣测技术性博大精深，我国历史上最出色思想家、战略家莫不熟练人物心理的洞察技术和客观性局势的分析技术，其设计灵感皆来自这历史悠久又很奇妙的揣测技术性。
自打《鬼谷子》首先明确提出实际操作工艺后，通过后世的飞速发展与健全，尤其是到了现在，伴随着社会心理学与信息学的深入分析，促使历史悠久的揣测技术性被赋予了新鲜魅力，遂因其奇妙的实际意义，为越来越多有志之士所接受。
因为详细介绍便捷，习惯上我们将要营销里的信息工作，依照特性划分成外界情报信息与内部结构情报信息两类：
--外界情报信息包含：
◆ 市场走势、
◆ 市场竞争情况、
◆ 市场前景、
◆ 客户分布、
◆ 法律法规等相关信息。
--内部结构情报信息包含目标客户群体：
◆ 组织运行特性、
◆ 人员职责情况、
◆ 内部结构决策制定、等相关信息；
和相关人物心理特征，如：
◆ 要求、
◆ 喜好、
◆ 念头、
◆ 权益等相关信息。
针对外界情报信息与内部结构情报信息不厌其烦的发掘与掌握，是营销工作人员必需的最基本课程之一。
营销中，不论是外界情报信息或是内部结构情报信息，所有信息并不是独立的、静止不动的，反而是互相影响、相互依存的。
比如：-- --市场竞争激烈时，顾客会变得越来越苛刻、更为主观性；
-- --领域整治时，顾客会变得越来越慎重、更为传统；
-- --顾客内部结构权利调节时，产品采购要面临一个新的"大转变"，这些。
此刻，针对外界情报信息与内部结构情报信息的深入了解，就显得格外的关键。在实践中，外界情报信息与内部结构情报信息的获得，能通过：
--各种各样新闻媒体、
--咨询管理公司、
--知情人员、
--亲身调研等几种方式来获取。
可是，因为企业竞争情报特殊性与敏感度，为了保证所取得的信息工作信息真实性与稳定性，大多数情况下，必须营销工作人员做亲身调研，这是一项繁杂又很严峻工作。显而易见，纯粹应用"敞开式"、"密闭式"的探寻技术性，早已远远地不可以满足营销工作人员实际工作需要了。揣测科技的发生，为众多营销工作人员获得企业竞争情报增添了从未有过的便捷！
在鬼古子智能化营销专用工具中，揣测技术性关键表现为以下几个方面作用：
-- --客观性局势深度探寻与数据分析工具；
-- --人物心理深度探寻与数据分析工具；
-- --客观性局势与人物心理之间的互动数据分析工具，这些
营销中，应用揣测技术性，就能针对外界情报信息与内部结构情报信息开展反复的认证和分析，以此作为参考系，明确行动方案。可以这么说，离开揣测技术性，鬼古子智能化营销工具的使用应用性可能受到影响。在实践中，营销工作人员最令艰难的地区，就是关于消费者心理开展有态度地剖析。应用揣测技术实现人物心理剖析，效果显著，远超现阶段任何一种营销探寻专用工具，变成鬼古子智能化营销专用工具中一个最主要的构成构件。
比如，从角色趋利避害的天性考虑，根据对各种数据的"象"、"比"剖析，应用鬼谷子的揣测技术性，往往能很准确地洞悉出角色现象个人行为其背后的潜在性动因，甚至可以推算出角色持续发展的未来趋势！观查大神孔子的故事鲁国的一个人即将祭拜的时候发现丧葬用品消失了，孟子听见这件事后说："此人出不来二年，必亡毫无疑问。"一年之后，此人果真衰落了。弟子们询问道："之前此人即将祭拜的时候发现丧葬用品消失了，而您由此判断他必亡毫无疑问，这个是什么大道理呢？"孟子回答说："所说祭拜，是孝子贤孙向先祖表述友情的典礼，即将举办祭拜一会儿丢了丧葬用品，连最神圣丧葬用品都可以遗失，其他丢失的东西毫无疑问会多一些了，如果是这样还没衰落，是从未有过的事！"
应用揣测技术指标分析人物心理，和现代心理状态分析技术通常拥有异曲同工之处。可以这么说，揣测技术性针对人物心理的解读和研究，是社会心理学最开始应用于国家政治实践时代的产物，2000多年以来，我们中国人一直用这个办法去了解人物……用意、…………见解、………………兴趣爱好、……………………智商、…………………………才可以等方面心理内容，因此拥有丰富的社会经验，是一门拥有几千年社会实践经验的心态分析技术。[page]
现代心理学剖析始于西方国家，至今已有100年的历史了，初期主要用于角色心理扭曲展开的的心理诊断与心理疗法方式。近几十年来，伴随着社会心理学在这个社会各个领域的普遍使用，现如今，行为心理学早已远远超过了单纯医药学的范围。世界上最难知道的，便是人物心理状态。
孔子说过：掌握人物心理的难题水平--超出跋山涉水，--超出知天察地。老天爷还是有--春、夏、秋、冬四季，--早、晚、旦、暮四时能够调查。而角色面貌、神情却比较丰富，含义甚深，无法掌握。和客户相处是一种心理状态交流的全过程，假如不能及时地掌握顾客的心理状态动态性，就难以灵活应变，采取相应的应对策略。尤其对于营销初学者而言，和客户相处时，最令艰难的便是不能及时、清晰地挖掘客户的深层次心理状态，通常过后才发现原来顾客当年的心理状态念头是那么的。
但是，对于一些营销高手大神们而言，她们结合实际练就了扎实的察人本事，即便和客户零距离式沟通交流，也可以及时的感觉到顾客的一些体会念头与心态变化，那样沟通交流下去毫无疑问会相当地合理。自然，针对营销初学者而言，做到及时体会消费者心理这种境界，不仅需要把握鬼谷子的情报信息专用工具外，还需要大量实践活动累积才可以，"舍本逐末"永远是也达不到的！我们都知道，"反映逻辑思维"是获得情报信息的前提，理解了"反映逻辑思维"后，就能进一步学习培训揣测技术性了。
必须注意的是，揣测理论是由二种互相配合又相对独立性的信息科技揣与摩所组成的。
- --揣是由针对目标对象：
◆ 不同时期、
◆ 不一样地址、
◆ 多方位、
◆ 多层面地观查，并利用"反映逻辑思维"而形成的一种认知能力分辨；
-- --摩乃是根据针对目标对象的策略测试，剖析目标对象所作出的诸多反映，并利用"反映逻辑思维"而形成的一种认知能力分辨。鬼古子觉得，揣摩人物心理是一种是建立在观查技术性的基础上的认知能力分辨，摩意人物心理乃是一种是建立在测试技术性的基础上的认知能力分辨。
简单来说：
--揣具体表现为静态数据式的分析和分析；
--摩具体表现为动态性式测试和分析。
二者相互依存、互相配合。
比如，根据针对目标对象
--不同时期、
--不一样地址、
--多方位、
--多层面地立体观察，应用"反映逻辑思维"，就能揣测人物深层次心理状态与有关信息。日常日常生活，观察一个人喝醉后的行为模式，或观察一个人所结识的朋友们等状况，都能够针对某人的性格、质量等产生一定的认知。这都是揣的应用。
根据针对目标对象策略地刺激性，并利用"反映逻辑思维"剖析目标对象过度紧张后反映，就能获得有关信息，并更为准确地剖析人物心理。日常日常生活，有时候我们用到"欲擒故纵"、"拐弯抹角"等方式来促进别人，有的人会受刺激后，情不自禁的流露内心想法。这都是摩的应用。由此可见，不论是多层次的观查技术性揣，或是策略的测试技术性摩，都要应用"反映逻辑思维"方式来具体分析。

那样揣与摩就在那"反映逻辑思维"的前提下形成了连接的2个信息内容控制回路：
--信息内容控制回路"揣"；
--信息内容控制回路"摩"。
二者在资源获得环节中，既自主运行，同时也互相支持，保证了数据统计分析的高效开展。鬼古子觉得，出色的思想家，一定要熟练针对国际局势的解读、评定，并善于对世界各国领导者的心态洞悉。
由于：-- --针对国际局势不太了解，也不知的工作可行性分析及工作关键所在；-- --针对世界各国领导者的心态不太了解，就难以把握局势转变的关键因素。
因而，理解了揣测技术性，就能为下一步的"营销管理决策"提供更好的参考系。下边，大家分两小标题的篇数来简单介绍揣与摩的专业技术。
第一节量权技术和揣情技术性日常生活，我们常说做事要懂得"察言观色"，擅于评定客观性局势，这都归属于揣的范围。孔子曰："不要看另一方面色就轻率张嘴说话，称为瞎子"。假如说"反映逻辑思维"给大家提供了一种合理的数据分析思维，那样揣就给我们带来了一套观查局势与人物方式。营销中，培养认真细致地观察事物的好习惯是一项基本上商业服务修练。作家布瓦洛曾经说过："一个轻微行为，就可泄漏个中信息。尽管每个人都有眼，其实很少可以揭穿洞天。"（《诗的艺术》）明眼总是能于一些细微末节中，看到有效信息内容，学生的人的大脑一直处在极度警示情况，绝不放过你一切真相。
《聊斋志异·富翁》故事有一个富豪，好多人联系他借款做买卖。一天，这一富豪骑着马出门，路上有一个年轻人跟着马后边，富豪因此问这个年青人要想做什么，这一年青人说想跟他借款做买卖，富豪同意了。到富豪家，恰好桌子上有一些散钱，于是便出借年青人。当这个年青人熟练把钱迭垒起来，提前准备离开时，富豪忽然拒绝借钱。过后有人会问其原因，富豪说："这一年青人一定是个喜爱赌博的赌鬼，并非良家子女。刚刚他叠钱时技巧，早已显现出它的真实身份了"。之后一调查，果真都是这样。
营销中，揣是由对目标对象多层次的平台式观查，应用"反映逻辑思维"剖析、分辨，从而得到信息工作的专业技术，包含量权技术和揣情技术性两个方面具体内容。在鬼古子智能化营销专用工具中，量权技术性主要运用于观查、剖析客观性局势或是客观环境的现况与发展趋势，以及对被告方可能出现的不良影响等相关信息；揣情技术性则主要运用于观查、剖析当事人言行举止等具体表现，以此推断、分辨其可能性的心态变化等相关信息。
兹分论如下所示：
一、量权技术性鬼古子觉得：针对客观性局势与客观环境等环境式具体内容的分析剖析全过程，便是量权技术性。应用量权技术性，能帮助我们明确将来展开工作的关键所在。
比如，营销中，根据针对
--顾客整体实力、
--市场现状、
--市场竞争状况、
--法规政策等外界情报信息的理解、剖析。
以及对目标客户群体
--组织运作特性、
--人员职责情况、
--内部结构决策制定等内部结构情报信息的理解剖析。
就能针对现阶段的局势特性、顾客的运行状况，及其可能会影响顾客的营销渠道等，拥有比较理智的分辨与认知能力。毫无疑问，那样做会大幅度降低营销决策的过程片面性与出错率。
必须重视的是，依据营销剖析方式多元化、细致化的需求，我们将要量权技术发展趋势为也可以用以--房间设计、--办公桌摆放、--单位学习氛围等微观环境的分析分析技术。
因此这样做，是由于除开宏观经济性背景分析外，大多数情况下，一些外部经济性环境背景可能更精准地体现了顾客企业的某个特性，和相关人物心理内容等相关信息。
大伙儿不难看出：量权技术和当代市场调研工作在探寻信息内容层面有着许多相似度，大家甚至可以说是：量权技术性是世界上历史悠久的调查专用工具之一。必须差别的是，一直以来，量权技术性关键被我们中国人应用于政治外交等方面的观查剖析。因为观察角度的差异，因此受过多权技术性锻炼的人，针对客观现实人士、事、物社会发展敏感度及各种利益关系的敏感度尤其明显，促使量权技术性遂成为一种视线与众不同商业的调查专用工具。尤其对于--总体目标企业权力变化情况、--繁杂趋势下等各方面的利益关系、--角色在一定环境下的独特心理状态等相关信息，都有自己独特的剖析，这都是现阶段任何一种商业服务调查专用工具所无法媲美的。可以这么说，量权科技的发生，必将会健全现阶段商业服务调查技术性之不够。在鬼古子智能化营销专用工具中，量权技术性作为一门脱胎于政治外交行业的新式商业服务信息科技，具有很强的社会发展敏感度，能够安全监测客观性局势与客观性环境变化，并及时给予全新的信息参照剖析。因此其于营销工作中之具体指导使用价值，真是流连忘返。有得必有失，一些情况变幻莫测，不能对周边环境与趋势转变造成充足的警觉性洞悉，便会错过很好商机的。营销中，应用量权技术性，往往能根据针对顾客内部结构盘根错节关联深刻洞悉，而寻找切入点，得到机遇。从这一实际意义中说，解决繁杂艰难的营销难题，我们不应该离去量权技术性。 [page]
日本鬼子最开始分辨出大庆石油
据报载，日本鬼子当初最开始推断出大庆石油的现象，以致在之后和中国商谈引进设备时占主动权。日本人是怎样通过"量权"式的解读而得到信息工作的啊？-- --根据画刊封面图上铁人王进喜穿着大皮袄样式的，及其下起鹅毛雪的图片，推测大庆市很有可能坐落于东三省的观点；-- --根据《人民日报》一条新闻报导中"王进喜到马家窑，说了一声'好大的油气田呀！我们把中石油比较落后遮阳帽扔到中国太平洋去！'"，推测马家窑便是大庆市的核心；-- --从书报刊报道的大庆市的机器都是肩扛人抬，又得到一个推论：马家窑离高铁站很近，远的就抬不起了；-- --根据王进喜参与中央委员会报道，推理大庆市早已大量出油；-- --依据《人民日报》一幅照片上钻台摇杆的平台式，测算出油气井的孔径；-- --根据我国国务院令的工作总结报告测算，把全国各地石油产量减掉原先的石油产量，接下来就是大庆市的生产量。以上案件中，日本人的数据来源，只不过是多幅相片，几个新闻报导。可是，他们通过综合性--政治因素、--地理因素、--当然基本常识等一系列的内容逻辑推理剖析，却获得了极为重要的企业竞争情报。这类依据真理的客观性，根据多层次观查、逻辑推理剖析而得到信息工作的专业技术，就是属于"量权"式剖析。
在实践中，应用量权技术性观查剖析目标客户群体时，要勇敢地试着不同角度下手，应用"反映逻辑思维"，来分析其中的所有关系特性，并给出综合型分辨。这就需要营销工作人员知识层面要广，且有较强的剖析逻辑思维能力。这样才可以得到有态度、有意义的企业竞争情报来。
Y企业的销售总监近期正忙碌于开发设计一家校办企业特性大型顾客。根据掌握，这名销售总监了解：-- --该用户针对产品的采购程序是集体决策，即，根据各个部门的主管、资深专家网络投票来决议，网络投票总数很有可能高达十几人；-- --Y企业产品能从该顾客几个单位提交申请参与探讨；-- --现阶段与Y企业市场竞争商品较多，有五六种之众；因该顾客每一年年末探讨第二年的购置事项，而这时该顾客没多久要探讨第二年的采购方案了，因此时长十分急迫，向有投票权的每一个人推销产品显而易见来不及了，并且竞争者早已早早的做足准备工作中。毫无疑问，Y企业这时相当地处于被动。Y企业的销售总监通过各种关联，总算与这一家顾客的一位前责任人获得了联络，利用掌握了解：-- --Y企业产品需要由该顾客的甲、乙、丙三个单位提交申请；-- --甲局在该顾客知名度较大，可是甲单位负责人与其它单位的人员关系一般；-- --丙局在该顾客影响力比较小，单纯从丙单位申请办理而参与探讨，赢面并不大；-- --乙局在该顾客影响力比较大，但不如甲单位；-- --尽管乙单位负责人现阶段只是一个部门负责人，但是同时兼任学校教务长一职，论等级应是副总级，且该负责人在部门的人际关系较好。因此，在对手都围绕甲单位做工作的时候，Y企业的销售总监毅然决定从乙单位做为突破点，总算得到乙单位的申请办理。最终探讨时，虽然Y企业的工作没有像很多竞争者做的那样细腻，因为乙部门负责人的人脉知名度，Y企业产品碰巧赢得了根据。Y企业的销售总监过后说："真的是心存侥幸！别的竞争者针对这一家顾客的内部结构状况掌握未知，结论全跑进甲单位来到。假如我并不是事前了解乙部门负责人或是兼任学校教务长一职，都不会下定决心从乙单位做为突破点的，实在太幸运了！"
针对有关人物环境掌握，经常会获得十分重要的信息工作，也归属于量权科技的探寻范围。如同某主管开玩笑的时需言：你应该知道你新老板的个人职业发展历经，是坷坎型，或是成功型。假如是坷坎型，则意味着这个人是好不容易才等到这里上来的，那你可以就惨了，由于弄不好你领导会更"超级变态"！营销中，根据对于目标人物角色数据的外部经济掌握，甚至有时会引发令人震惊的戏剧化实际效果，并对顾客造成极大的不良影响。比如，你突然发现某顾客原先与你也是同学，那你就可以拉关系啦！要不是，那也无所谓，由于……某企业主管L老先生，通过各种途径针对某顾客B女士的有关环境掌握许多，一次L先生的销售员随同B女性赶到总公司参与学术会议。闲谈中，L老先生讲到："我们虽然从来没有过见面，但是我针对B女性早已向往好久了。"然后，这名L老先生将B女士的历经简单的回顾了一下，当讲到"听说你原来是某所高校的老师"时，B女性惊讶的说："天呐！你怎么可能了解？我们单位几乎没有人了解！"L老先生微微一笑说："不要说大家企业几乎没有人了解，就是我的销售员也不知。"这位销售员的确很震惊，尽管他和B女性相处有很长一段时间了，但对于B女士的这段经历都是从没了解。果真，L老先生给B女性留下极其难忘的记忆，虽然只相处一次，但却有一种老友一样觉得。临走前，B女性对L先生表示："之后，有什么事我便找你了，你是真的很能干！"之后，L老先生外出到这位顾客的大城市时，B女性还特意请L老先生饮茶。由此可见，应用量权技术性针对人物角色的外部经济探寻，在营销中至关重要，甚至有时能帮上百忙。你对客户有关环境掌握越多，你和他沟通交流也就越通畅，乃至能做到像老友一样地了解。量权系统在营销中的一大一大特别之处，是善于对微观环境开展观查和分析，并且营销中会很频繁地选择。比如，根据针对顾客办公室现场观查，经常能够针对顾客的……个性化、…………影响力、………………喜好等相关信息有一定的了解，这类类似"心理状态侧写"式的解读也属于一种特殊量权技术指标分析。
日本著名人寿保险销售员原一平曾梳理出一个"一个家庭的味儿"七元素：--门口清扫清洁水平；--院子的清除水平；--进门处各种各样鞋的放置状况；--纸窗的贴到的方式和落破情况；--家俱状况；--从屋子里传出的声响；--整个家庭的氛围。从七领域，能够了解：--此户人家是认真细致型或是松散型的；--此户人家的经济情况；--一个家庭的文化艺术状况；--家庭里是否存在患者；--假如经济发展优良，对人寿保险有兴趣的状况；--假如现阶段经济情况不太好，那样未来发展行情预测，这些。
畅销书籍《心理神探》作者，美国联邦调查局行为科学理论调研适用科原部长罗伯特·道格拉斯，便是影片《沉默的羔羊》中特务杰森·克劳福德原型，由道格拉斯所开辟的"犯罪分子侧写"也是从案发现场剖析来下手，最终明确提出犯罪分子的相关信息供办案人员参照。有时其"犯罪分子侧写"的精确水平让人有奇妙所感，比如，能够推测犯罪分子是白种人或是黑种人，怎么搭配款式的服饰，从事什么职业，这些。
自然，现代心理学是不是发展成了这样一个相对高度，仅凭现场分析就能了解一个人的所有个性和心理内容，还是一件很难明确的事。但是，学一点社会心理学相关的知识，不论是量权技术指标分析或是揣情技术指标分析，在实践中都是会有很大帮助。比如，你来拜会某一顾客，有些客户没有在公司办公室，那样仔细端详一下办公室里的状况，例如办公设备是不是摆放好，都有些什么摆放，在醒目的部位摆的是啥东西，这些。针对挖掘客户的有关环境与行为心理学有很大的帮助。[page]
一次，创作者到一个朋友的企业玩，那时候它的老板不在。出自于职业习惯，我渐渐观查这名上司的办公室桌子摆放，发觉桌子上的办公设备基本没有，除开一个小计算方式，最突出的便是餐桌中间整齐地放置了一本书，仔细一看，居然是一部《白话易经》，从而我得到这种一些结果：--这个老总运营水准较弱；--这名上司的文化素养不太高；--这名老板的思维方法较古怪；--这名上司的大脑非常简单；--这家公司经济效益不会太好；这些。过去了没多久，这名老总去公司，不善言谈地笑笑后，便开始埋头刻苦钻研《易经》，我就得到一些结果，这名老总：--虚荣心强；--没有自信；--特别敏感。因为她看书时间也不长，其所以一坐下全看《易经》，与其说给自己看，倒不如说是给我这个别人看！之后，侧面掌握，企业的别人对于这些老板是牢骚满腹，叫苦不迭。没多久，股东撤资，这一家公司倒闭！