追款具体技巧点滴一

一、挖掘客户的结算周期挤入头班车

如果公司并没有把握住顾客的拿货基本规律与各种各样周期时间，公司的业务员每次来收付款自然而然就会十分处于被动。

公司发送给顾客的产品其规划的货款回笼周期时间已经到了，公司的业务员在向顾客明确提出结算时，通常所得到的回答：“这几天资金面周转不灵，能否过两天再讲。”

顾客的仓库中，本公司货物库存量已不多，该再拿货了。当公司业务员上门服务商谈时，获得的回答很可能是：“拿货能够，但我现在账号里的资金短缺，需到下月初才可以付款上一笔钱款，请帮一个忙”。

公司的销售员每次来顾客处收付款，一直“造化弄人”，顾客代理商帐里的钱恰好给其他公司收走了。

解决对策：

1、尽可能的充分了解分销顾客的经营情况：包含拿货周期时间、结账周期时间。关键在于，你需要每一次比其他公司能领先一步取得应收款的帐款。因为大部分顾客的周转资金也不会十分比较宽松，你可以挤入头班车，其他公司的业务员只有待会一班车了。

2、真诚待人，单纯的讨债者是没有办法与生意人合作成功的。

有时，为了实现既进行销售量又货款回笼这俩指标值，公司的某些业务员根据耍小聪明，以骗得客户认可，而随便收到某一笔钱款。可事实上，顾客在外面的应收账款没及时拿回来，那样，等客户提升来，业务员往后的收付款工作中免不了也就不会成功。

曾经有个公司的业务员每次来收付款都不顺，之后在一次和客户一起喝酒时，顾客无意间谈及：假如有急事要寻找该业务员，只需通电话叫他去收付款，商业保险他按时赶来。

千万不要为了追债而走收付款，反而是帮助顾客一起去维护好其钱款，这才是真正减轻企业应收账款的核心所属。

记牢：一个单纯的讨债人是没有办法与生意人合作成功的。

培养“言而有信”的习惯，在和客户平日的相处中，就作出规定：“我决不食言，你也应当说到做到。”尽管开始的时候，其动因不一定彻底就是为了钱款，但当真正牵涉到收付款时，对顾客就是一种无形的压力。相反，假如一些企业的业务员自己早已常言而无信，那样他也会较势利眼地来对待你。

在平常就多多的关注顾客，不要等收付款时，才想起来她们。在她们需要帮忙之际，而你又有意义的事帮一把，他自然就会记得的。

在每一次帐款周期时间到来之前，如果可以象征性的帮助企业去回收利用多笔它的应收账款，有可能会此钱款属于公司的业务员曾向其研发的零售点，也有可能是顾客自身赶不及去催款的账款，无论是哪种状况，你这样做了，对于你的收付款工作中产生非常重要的作用。

适当和客户的财会人员培养感情，常常送他们一些礼物。尽管他们对自己的的销售量奉献关联并不大，但是你假如也能像关心顾客的市场经理那般，同时也可以常常想起学生的会计主管，实际效果往往会在关键的时刻就可展现出来。

3、找寻第三者贷款担保

企业能够规定你的客户在和你产生钱款来往以前，找寻第三者（或上级部门）贷款担保，最好是其担保书能伴以对应的公证手续。这么做，起码万一不久的将来产生货款纠纷时，你也能找到一位对应的有关债务人。与此同时，这会对顾客本身来说也是一种管束个人行为。

4、事先催款