防商业欺诈当心知名人士咨询顾问
“风险很大不可怕,怕的是忽视风险性,”刘宏程的开场词非同凡响,“就比如说商业欺诈,其实还有很多现象特点能够鉴别。”各种各样身份证证件尤其齐备,全都事先打算在手提包里;对一个人的接待尤其全面;让你决策的过程时间很短,并且以权益为诱饵,注重“时机不再来”;推迟付款时间这些,遇到这样的情况你就得好几个小编了。
除此之外,心怀不轨的用户;十分年轻的老板或责任人;老的或者退休的责任人;基本相同的人生经历环境;让人迷茫的繁杂的组织架构(尤其是新业务);找一些知名人物作为其权威专家、咨询顾问、名誉主席等,你都得尤其当心。多年来的实践经验练就了刘宏程的一双“慧眼”,到在课堂上,也就成了不可多得的金科玉律。
贷款逾期6个月内最好是追债
刘宏程说,讨债人的行为准则是:“那就是我们的钱。”公司有时候觉得催款过紧会让另一方不愉快的事,危害之后买卖交易。如果这样,你不仅始终不能收到钱,并且也要不了之后买卖交易。海外收款机构积累的经验说明,应收款贷款逾期6个月之内应该是最好收款机会。假如借款拖至1年则通过率仅是26.6%,超过2年也就只有13.6%了。因此,越立即提示顾客就可越快取回借款,并且顾客从不由于被提示支付而不满意。
在彼此比较忙时猛通电话
刘宏程觉得收款手段许多,目的就是为了持续给女生施压,而高效的施加压力就要从对方缺点着手。例如通电话一般是最有效的追债行为,那样什么时候打最好呢?实践经验证明,一般在一个工作日刚开始的早晨通电话说明问题有多严重最好是,还能够顾客一天时间考虑到怎样解决;但在顾客最忙的时候打过去,而且好歹缠着没放手机也有可能接到意想不到的效果;并且通过顾客文秘、老婆、广告商通电话则有可能加速支付过程。
一些更专业的收账公司往往会根据详尽的调研,想方设法找到欠帐者在税收、运营等各种问题里的系统漏洞,攻其缺点,追讨钱款。“除开死皮赖脸,还需要让人家觉得你是先拔头筹,并且言而有信。”刘宏程说。
不容易威协另一方生命安全
“在电视里追债的好像都是一些有黑势力背景人,大家跟他们怎么区别啊?”新闻记者询问道。
“我们是专业的商账运营公司,主要是通过经济调查找到别人缺点来讨账,不容易威协另一方生命安全,”刘宏程回应说。
“自然,有时候在描述中我们也不服务承诺舍弃‘战斗力’,有意搞混一下视觉,给他人某类精神压力。”他呵呵笑道。
据了解,在我国并不可以进行非诉讼的商账追收业务流程,即所谓收账公司根本无法合理合法存有。他的发生方式多见更专业的资信评估企业亦称商账运营公司,需与法律事务所协作进行帮别人追债业务流程,一般扣除债务额15%左右提成,与此同时伴随着个人信用管理模式逐渐被国内公司所和认识接纳,也使得企业设计创建信用管理系统成为了该类企业的关键业务流程。
记者手记:大型企业不“发烧感冒”让人忧
由经发局带头,厦门中小型企业服务站和厦门市主管学校一同承办的2004年度(私营)公司公益培训,第一场学习培训就获得了满堂红。二天里,职业经理学校梯状礼堂人头攒动。“一次学习培训来啦300多的人,而且越听人越大,那样场面不多见。”主管学校张部长说。
访谈中,学生黄小姐大呼舒服,这种课应当尽早听,之前企业对顾客信用的分辨绝大多数都是凭经验和觉得,如今看来很不合理。
这种培训效果评估,承担本次活动的经发局公司处檀部长原本非常满意,但访问学生名册后情绪变得有些厚重。“我发现了他们所把握的150个重点制造业企业和35家核心民企,除蒙发利外,基本上也没来。”檀部长说,“这些公司大家还专门发文通知了。”
让檀部长迷惑不解是指,平常经常会听到这些公司埋怨碰到顾客信用危机,托欠应收款等诸多问题,可厦门市第一次把那么好的老师找来专家教授有目的性的“赊购风险管控与追债方法”,并且给予免费技能培训,为何这种重点企业也不“发烧感冒”呢?
主管学校张部长觉得,一个很有可能的原因是因为大型企业一切喜爱多研究,等科学研究好啦再去报考已经没有配额了:“这些中小企业但是一听说就赶忙来报名了。”
刘宏程:中国著名企业信用管理权威专家,中国市场学会个人信用工作委员会学术研究委员会,金诚国际信用管理有限公司个人信用服务部经理。曾为中化集团、中远、中粮集团、中国石化、motorola、Nokia、伊莱克斯、双鹤药业、西门子系统、可口可乐公司、可口可乐、联想公司、三九集团等千余家服务企业过。被称作“我国追债练习第一人”。
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