对于有贷款的人来说,最怕的一件事情就是……逾期了!
有时候因为种种原因,逾期成了不可避免的事情;这就很悲剧了……
有时候也有例外,银行的工作人员不仅会细致地告诉你怎么办;而且还会耐心地安慰你(这样的工作人员,真的很是让人暖心啊!)
近日,新疆巴州库尔勒的一位小伙儿,因为疫情的原因,导致自己在银行的贷款逾期了……
于是他就给银行的工作人员打电话,询问怎么办;让他没有想到的是,这位工作人员(听声音应该是一位中年大叔)不仅给他详细的介绍后续的处理,还安慰他不要慌不要担心。
对方告诉小伙,目前他遇到这种情况,银行方面(建行)是完全可以理解他的困境;所以他的逾期征信在之后会给他修改的……(因为疫情原因而导致的贷款逾期,征信可以修改)
如果觉得后续还款压力大的话,还可以帮他选择能接受的还款方式……
大叔还特意叮嘱小伙称,如果到了10月份,当地的疫情还在持续的话;那银行给他打过去的催缴贷款的电话不用在意,也不用理会。
因为你没有按时还贷款,催缴的电话和通知是按照流程给你打的;这是必要的流程提醒,但是你可以不用理会……(工作人员能告诉你这一点,真的是让人感到心里一热啊)
最后还告诉小伙,如果有什么问题,可以随时给他打电话询问。
还特意提醒小伙,有些时间段可能自己并不在电话旁(座机);如果没打通的话,可以再打几次。
这位工作人员(建行)在电话中的回答,让小伙很感动很暖心;他不像有些银行或机构里工作人员那样冷冰冰、敷衍式地回答你的问题。
虽然是在电话中,但依旧可以清晰地感受到这位工作人员的热心和细致;像是一个长辈或朋友一样在叮嘱和安慰你……
这样的工作人员,讲真,如果可以给他写好评的话,能写满一本子。
小伙子也是内心感动,给这位工作人员一个大大的肯定和好评;很多网友也是十分认可他的工作方式,表示很人性化、态度很好、说话口吻让人听着舒服……
成年人的世界里,本就是养家糊口各种不容易;尤其是这种银行贷款逾期的,现实压力和心理压力都大……
这个时候,能听到银行的工作人员如此说话;那份感动和心暖是切切实实的。
彼此理解、相互体谅,生活也就多了一点温度;就是这一点点的温度,都可能会改变很多人的生活。
小伙因疫情导致贷款逾期,打电话咨询,银行的这波回话暖心很多人
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