接到自称“京东金融”客服电话称不注销账号会影响征信 女子被骗近4万

刚毕业就背上了沉重的贷款。

杨女士今年23岁，2018年大专毕业后在西安工作。9月25日下午1时许，她接到一个来自重庆的电话，自称是京东金融客服，“他说我在校期间注册了一个京东认证的账号，现在需要注销，不然会影响征信，以后买房、买车、小孩上学都会受到影响。我的姓名、毕业学校等个人信息他都很清楚。”

想着一直都是赚多少花多少，从来没有在任何网络平台上开通过借贷服务。杨女士就说表示自己直接去公司办理注销业务，但对方说公司在北京，“我说你们这是电信诈骗，他说让我注意自己的言辞，感觉很专业的样子。”

杨女士随后添加了自称是“京东金融注销中心”注销部客服专员林小东的QQ，林小东向其出示了工作证件的照片。在林小东的指引下，杨女士下载了京东金融、美团、小米贷款、云闪付、分期乐、中国银行、中国邮政储蓄银行、中国建设银行、陕西信合等手机APP，并开启了QQ屏幕共享。

为了“注销账号”，杨女士在林小东的指示下办理了多个平台的借贷业务，“他说这样做是为了清空额度，之后才能注销账户，借贷的钱会由京东垫付，9月26日会联系我退款。”

9月25日下午2时许，杨女士通过支付宝“借呗”进行贷款套现，支取了12000元转到了自己的招商银行卡上。随后林小东示意杨女士将贷款转入一个中国工商银行的账号上，收款人为公司的财务助理邓承隆，并声称该账户为中国银监会对接账户。45分钟后，杨女士接到招商银行客服电话询问，是否在向陌生人转款，并收到短信提醒称，切勿将验证码发送给陌生人，“林小东告诉我说这是他们官方打的电话，让我继续操作。”

接下来，林小东又示意杨女士在云闪付、花呗、中邮钱包、招商银行上进行同样的借贷操作，在填写了短信验证码后将提现的钱款转入一个收款人为杨相飞的中国农业银行账户和一个收款方为“瑞祥超市”的微信账户中，“前前后后共转了38035元，幸亏中邮钱包和招商银行借款失败，不然后果不堪设想。”

9月25日晚上，杨女士意识到自己可能被骗，并于次日上午8时前往西安市公安局雁塔分局明德门派出所报警。9月26日中午12时，林小东以退款的名义让杨女士继续转账，遭到拒绝后向杨女士发出警告，声称账户信息已上传央行征信网，因此产生的滞纳金、罚息及个人征信影响由本人承担。

10月10日，京东金融APP官方微博发布声明称，有不发分子冒充京东金融工作人员向广大用户实施诈骗，京东金融无“注销组”部门，不会以任何形式要求用户向私人账户转账，提醒广大用户提高防范诈骗的意识，保护好个人信息。

“从9月到10月，全国各地有很多人受骗，我加入的受害者的群里有1000多人了，大家的受骗金额在5000元到11万元不等。”11月10日，杨女士说，这次事件让刚毕业的自己背上了沉重的贷款，日夜寝食难安。

华商报记者了解到，目前，警方正在对此事进行调查。

华商报记者 卿荣波 实习生 锁铮铮