黄琼(右一)为经营户上门送法。
人物名片:黄琼,女, 1972年1月生,中共党员,任安庆市宜秀区司法局白泽湖司法所所长。
所获荣誉:2020年,获得“全国模范调解员”荣誉称号。
工作25年,她始终奋战在人民调解第一线。哪里有纠纷,哪里就有她的身影。哪里有需要,哪里就留下她的足迹。据不完全统计,她先后组织调解民间纠纷500余起,其中重大民事纠纷30余起,在她的谆谆教诲和切切期盼下,调解成功率高达98%,协议履行率更达到99%。
调解工作有声有色
人民调解看似琐碎,却关乎民生,黄琼不敢有丝毫懈怠。针对农村矛盾纠纷的特点,她坚持原则又不失灵活,尊重事实又不拘枝末,依法办案又不钻牛角,逐渐探索了一套务实管用的调解路子,成为当地调解工作的行家里手。
黄琼在调解室与矛盾纠纷当事人沟通案情。
做群众工作不能“单兵作战”,黄琼深知要充分发挥人民调解员的力量和智慧,她主动联系法院举办培训班,对辖区内9个村(社区)的调解员进行轮训。在她的努力下,白泽湖司法所与宜秀区人民法院联动举办了多期调解员培训班,培训调解员65人,夯实了人民调解队伍基础。
为维护辖区和谐稳定,黄琼经常与公安派出所、村委会进行信息互通,建立了重大情况及时通报的制度,并先后在辖区内的祥和南北苑、大枫集镇设立咨询台,将调解触角延伸至“神经末梢”。
化解矛盾有勇有谋
2018年6月11日上午,白泽社区龙舟会会长朱某某召集28人在白泽湖段水面上进行龙舟划行,因安全培训和防范措施未到位,造成受害人马某溺水死亡。事件发生时,恰值白泽湖乡龙舟文化节的筹备阶段。如不妥善处置,极有可能激化矛盾扩大事态。
黄琼得知后立即赶到事故现场,抚慰家属,表示一定会帮助他们通过法律途径争取相应赔偿。她晓之以理、动之以情,让受害人家属的情绪逐渐平稳。在她坚持不懈的调解下,在案件发生的48小时后,当事人之间达成调解协议。龙舟文化节得以如期举办。
该出手时就出手,危急之中显身手。这样棘手的案例,在她25年的调解生涯中,并非个案。她用不凡担当谱写了她一生择一事、一切为人民的信仰之歌。
防疫宣传有心有情
去年新冠肺炎疫情发生后,在那场与时间赛跑的战“疫”中,黄琼用瘦弱的肩膀扛起沉甸甸的责任。
“群众是我们打赢这场战‘疫’的坚强力量。”黄琼积极发挥自己善于面向群众做思想工作的优势,让群众理解支持防疫工作,减少摩擦纠纷。为了加强对社区矫正对象的管理,教育引导他们做好科学防控、远离疫情,黄琼通过电话、微信、手机定位等方式加强疫情期间特殊人员管控,有2名社区矫正对象在黄琼的鼓励下,报名成为了志愿者,参与到防疫普法中来。
殊不知在防疫一线奔忙的她,却连自己即将高考的儿子也顾不上。她的爱人也要参加防疫值班,又没有其他亲戚照拂,家中的高三学子只能靠自己。“就当是给孩子的一次考验,让他锻炼锻炼!”这名爱岗敬业的司法所长,在谈到儿子时,仍然不改平日的幽默风趣,可她的眼里分明闪烁着泪花。
“良心”律师为民匡正义
杨尘律师(右一)解答当事人咨询。
人物名片:杨尘,男,1979年2月生,中共党员,现任安徽佑安律师事务所主任,兼任亳州市律师协会常务理事。
所获荣誉:2012年,获“全省律师行业创先争优优秀共产党员”荣誉称号;
2013年,获“全国律师行业争先创优先进个人”荣誉称号;
2016年,获“全省律师参与涉法信访工作先进个人”荣誉称号。
“用心办案,用良心办案。”这9个字是杨尘对年轻律师的谆谆教诲,更是他13载为百姓服务、为经济发展保驾护航的真实写照。
案结事了温情未了
作为一名党员律师,杨尘的心里始终装着弱势群体,社会公益永远是放在第一位的。
程某某的丈夫在某房地产公司开发的小区内安装空调时,被下落的水泥块砸中致死。程某某以人身侵权为由,将房地产开发公司、部分业主起诉至亳州市谯城区人民法院。法院审理时发现,因无法找到下落水泥块的位置,无法判令业主是否承担责任。杨尘作为代理律师,在走访时得知程某某的处境不易,其丈夫离世后,程某某带着三个未成年的孩子及生病的老人,生活极为困难。于是,杨尘找到房地产开发公司,向相关负责人释明法律上的公平原则。经协商,房地产开发公司愿意补偿程某某亲属26万元。
杨尘为某企业进行职务犯罪警示教育。
这一结果是对亡者的告慰,也是对生者的抚恤。杨尘充分履行了代理律师的义务,但案结事了情未了。他同法院的主审法官一道,到民政部门为程某某申请救助金10万元,使程某某一家人感受到党和政府给予的温暖。
让信访户变信法户
“从那件事以后,我就再也不信访了,我信法律!”金某某是亳州市谯城区龙扬镇人,他能够从昔日信访户,变为今朝信法户,杨尘下了很大的功夫。
金某某与同镇村民因房屋买卖一事发生纠纷。为争取自己的合法权益,他多处上访,甚至扬言要采取自杀的过激方式。杨尘积极参与信访化解,耐心细致地做好金某某的解释工作,为金某某分析解决事情的正确思路,消除金某某对政府部门的误解和对立情绪,最终帮助金某某通过诉讼方式最大程度保障了合法权益。
如今,在杨尘的感染下,金某某成为了一名普法志愿者,遇到和自己有相似经历的上访户,他就会以当年的真实案例进行劝解,法律终将还一个公正的处理。
以身示范凝聚合力
执业13年来,杨尘承办了大量的刑事、民事、行政、非诉讼重大疑难复杂案件,他以过硬的业务能力获得了良好口碑,一直保持着零投诉。
律海沉浮的经历,让他更加坚定初心。作为所里的“领头羊”,为了帮助年轻律师稳健成长,杨尘建立起每半月一次的集体学习讨论制度,对于通过实习考核的新执业律师,杨尘要求指导老师还需对其进行三年的跟踪辅导。
“法律是冷冰冰的,但普法工作是有温度的。”在践行公益的路上,他带领年轻律师与谯城区多个社区对接,在定点服务社区开展“一村一法律顾问工作”,引导年轻律师积极参与到村务管理、新农村建设等热点、难点问题。一方面,为基层提升社会治理法治化水平注入新动力;另一方面,用最平实的语言和最接地气的方式为百姓答疑解惑,提供力所能及的法律服务,做好群众的“贴心人”。
老骥伏枥志在“解疙瘩”
在夏章全(中)的调解下,双方当事人握手言和。
人物名片:夏章全,男,1954年12月生,中共党员,现任芜湖市公安局镜湖分局赭山派出所警民联调室调解员。
“年纪这么大了,有没有想过停下来歇一歇?”旁人问他。
“没想过,只要身体允许,群众需要,我就要把调解工作做下去!”年近古稀的夏章全坚定地回答。
2018年9月,芜湖市公安局镜湖分局赭山派出所警民联调室建立后,已经退休的公安民警夏章全被返聘,以人民调解员的身份听乡音、察乡情、悉民意,为群众化解各类矛盾纠纷。
一面快递来的锦旗
2019年8月27日,赭山派出所收到一份快递,民警打开一看,是一面印着“公正执法、为民解忧”字样的大红锦旗。派出所收到群众送来的锦旗并不稀奇,可通过快递送来的锦旗却还是头一遭。看到落款处写着“合肥市民张某”,民警和夏章全明白是怎么一回事了。
原来,当年7月,张某来到赭山派出所报警称,自己可能被一名叫胡某的男人给骗钱了。张某在芜湖市有一套住房,其爱人在合肥工作。当年1月,她生下孩子后,就到合肥定居。5月,张某通过中介将名下那套住房卖给了胡某。胡某支付了大部分房款,并要求张某配合办理了房屋过户手续。但剩下的18.3万元尾款一直拖欠着,张某多次讨要无果。由于其带着幼儿往返不方便,着急之下就向警方报案。
夏章全在电话中耐心解答来电居民的问题。
民警随即展开调查。经查,胡某因为做生意资金周转困难,并非故意拖欠张某房屋尾款。排除胡某诈骗嫌疑后,派出所发挥警民联调作用,夏章全和另一名调解员对此事展开调解。经多次沟通,胡某将18.3万余款汇给了张某。张某为表达感谢,特意从合肥寄来了这面锦旗。
云调解不见面解纷
去年疫情、汛情期间,按照“免接触”的要求,夏章全创新“云调解”模式,将当事人、接处警民警、调解员、志愿律师等拉入群内,组建“微信调解群”,通过网上的对话交心,成功化解了一批房屋租赁类、婚姻家庭类、物业类纠纷。
2020年7月,赭山派出所接到陈某报警,因其楼上住户装潢渗水,两家发生争执。当时正值汛期,双方人员均无法到派出所接受调解。为此,警民联调室建立了一个微信群,民警、双方当事人以及夏章全等人进群,展开“不见面”调解。经过133条微信信息调解,最终化解了双方纠纷。
真情付出收获点赞
“赭山派出所警民联调室,这里没有冬天!”这是遇到消费纠纷的大学生,在权益得到维护后,由衷发出的感叹。“我要为你们点赞,调解室太给力了!”与东家发生劳动争议的职工沈某,在获得满意的调解结果后,向夏章全竖起了大拇指。
两年多来,围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标,夏章全与同事一起受理各类纠纷1086起,获赠锦旗69面。仅2020年,就化解了541起纠纷,无一起引起投诉上访。其在实践中摸索形成的“跟警调解法”“上门调解法”“跨区调解法”“多部门联动调解法”等,让新时代“枫桥经验”落地生根、开花结果。
一道强制休息令背后的坚守
黄太斌(左一)在检查体温记录台账。
“尊敬的监狱党委领导,作为一名党员,我愿留下继续再战,请批准。”当已经连续98天战斗在疫情防控第一线的黄太斌,又一次呈上请战书,他等来的是一道强制休息令。监狱党委要求他必须撤离,进行调休。
这是一个关于坚守的真实故事。在去年疫情防控的关键时期,黄太斌闻令而动,先后起草制定了50余项制度和规定并严格执行。由于长期超负荷工作,他的肩周炎和颈椎病越发严重,但没有一句怨言。他说:“能为单位做一点事情是应该的,做好是本职,做不好是失职。”
疫情来袭挑重担
面对突如其来的疫情,在上级部门的科学部署以及监狱党委的正确领导下,黄太斌进入了“全天候”工作模式。他所在的生活卫生科是防疫牵头部门,要确保封闭区内人员不被感染,不出现任何闪失,他结合实际,制定了“四个严禁”和“一清二消三测量”等42项制度,并严格执行,消杀消毒不留死角,严防死守不放过任何蛛丝马迹,让各项防疫措施落实落地落细。
黄太斌认真填报工作报表。
疫情防控最吃紧的时刻,“连轴转”“加班干”成为他工作的常态。白天,他关注重点人员,督促消杀清运,关注罪犯身体状况;晚上,他梳理相关资料,思考完善举措。他想着,我的工作再细致一些,再周到一些,风险就降低一些。
由于过度劳累,他的肩周炎和颈椎病越来越严重。同事们劝他回去休息几天,他淡淡地说:“疫情警报尚没有解除,回家也不能安心。我随身带着药,挺一挺就过去了!”
连续执勤近百天
2020年5月3日,九龙监狱启动第五批换防,黄太斌和前几次一样,再次向监狱党委递交了请战书,还想继续留下作战。此前,他已连续战斗98天,是该单位封闭执勤时间最长的民警。监狱党委考虑到他的身体状况,这才下了一道强制休息令。感受到组织的关怀与温暖,黄太斌领命离开封闭执勤岗位。真可谓,大寒来封闭,立夏出监门。
其实,他又何尝不想早点回家与家人团聚。父母本就年迈,妻子身体虚弱。在黄太斌封闭执勤期间,妻子不慎骑车摔伤,为了不影响他工作,家人一直瞒着这事,在电话里总是报喜不报忧。黄太斌的儿子远在北京,得知父亲封闭执勤不能回家,就从北京寄回治疗肩周炎和颈椎病的药物,给父亲服用。正是家人的支持,给了他无穷的动力。
迎难而上显担当
在疫情防控的第一线,黄太斌守土尽责、守土有方,充分发挥了党员干部的模范带头作用。作为党支部书记,他所在的党支部被阜阳市委评为先进基层党组织。九龙监狱以他的感人事迹,创作了微视频《坚守阵地的老兵》。影像视频中,他奔忙而坚定的身影,疲惫却坚毅的面孔,打动了很多人。
烈火炼真金,危难显忠诚。由于疫情防控常态化,这名党龄超过30年的共产党员,如今依然坚守在高墙里,不怕困难、顽强拼搏,奋勇争先不输年轻人。他用实际行动展示了监狱人民警察勇于担当、敢打硬仗的精神风貌,诠释了对党对事业的无限忠诚,为党旗添彩、为党徽增辉。
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