新冠肺炎疫情发生以来,沈阳市浑南区检察院案管部门持续优化案管大厅服务措施,积极推进审核阅卷手续线上办理及异地阅卷工作,把司法为民做实、做细,真正做到“让数据多跑道,让律师少跑腿”,不断提升服务质量,保障人民群众健康安全,保证各项刑事诉讼活动顺利运行。
案管大厅工作人员电话解答阅卷咨询
一
强化责任担当
检察机关案件管理大厅作为案件受理、律师接待等综合业务工作的枢纽,防控责任大、任务重。浑南区院案管部门坚决贯彻上级院和院党组对疫情防控工作的部署和要求,勇于担当,积极行动,第一时间统筹规划了疫情防控期间律师接待、案件信息查询等工作流程,通过公告等方式向社会公布了案管部门的公开电话、律师接待工作方式及注意事项,倡导律师通过电话、邮寄和12309中国检察网办理业务,减少现场办理业务占比,最大限度减少人员流动和聚集,降低交叉感染风险。
二
优化服务措施
为提升律师服务质量和效率,浑南区院案管部门专门开通了律师服务专用微信和专用外网邮箱,用于沟通协调和接收法律意见书等材料。积极推进12309中国检察网的应用,律师接待人员接到律师电话后,耐心指导律师利用12309中国检察网进行注册和预约。认真做好律师阅卷手续在线审核,通过12309中国检察网、微信等“零接触”的方式,将身份认证、系统操作、电子卷宗刻录工作全部提前,律师到现场直接领取电子卷宗光盘。疫情防控期间,检察机关共接听律师电话咨询及查询案件110人次,办理律师阅卷45人次,接收法律意见15份,制作电子卷宗501册,办理12309注册和绑定8人次,确保了律师查询反馈及时、律师意见提交及时和律师阅卷办理及时。
三
深化异地阅卷
在疫情防控期间,全国各地出行均受到不同程度的限制。得益于原有两年多开展律师异地阅卷业务的良好基础,浑南区院积极依托全省检察机关异地阅卷系统,通过全省律师异地阅卷工作群、电话等方式沟通,与营口、阜新等地检察机关协作配合,共为省内律师办理异地阅卷6人次。同时积极沟通协调,探索和研究开展跨省异地阅卷工作,为省外律师办理异地阅卷2人次。
李律师、王律师分别是某刑事案件两个嫌疑人的辩护律师。今年3月,两位律师先后就如何查阅补充侦查卷宗向浑南区院案管部门电话咨询,工作人员耐心指导其通过12309中国检察网提交相关材料,在审批通过后为律师提供了跨省异地阅卷服务,高效地解决了特殊时期律师跨地域阅卷难题,充分保障了律师行使阅卷权,得到了律师的高度赞扬。
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