“感谢党,感谢农开局领导,真没想到你们的走访,让我有了周转资金!”见到再次来访的新沂农开局干部庄玉忠,陈颖感激地说道。
8月初,新沂市农开局在时集镇新庄村走访时,了解到陈颖回乡创业缺资金、银行贷款难的问题,走访组负责人多次找到时集镇农商行行长,详细介绍陈颖的创业决心及人品等情况,经过多次沟通,时集镇农商行把他的授信额度从2万提升到了4万元,这可解了他的燃眉之急。当下,陈颖正着手用这4万贷款把第二家超市开起来。
群众急,党员干部跟着着急,想法子找路子,为的是让问题“不成问题”,在新沂,不止陈颖这一个例子。
自大走访活动开展以来,按照党员干部全覆盖、居民企业全覆盖、解决问题全覆盖的工作要求,全市109家市直单位组成18个工作队,进驻13个镇、4个街道、1个省级风景区、264个村(社区),聚焦群众和企业最关注、反映最强烈的问题,实实在在为群众和企业办实事、做好事、解难事。
“大走访就是要真走常走,要让群众看到诚意和行动”,这是新沂市委书记高山对各级党员干部强调最多的一句话。
事实上,新沂的党员干部正以此为坐标努力扮演好一种角色,那就是当好群众的“服务员”。
江苏凯达石英股份有限公司的张总算了一笔账,今年如果通过高新技术企业认定的话,企业所得税税负将减轻40%,直接少缴税收将达上百万元。
原来,凯达公司是苏北地区较大的石英砂加工企业,其高端产品可以满足新型电光源、微电子、航空航天、国防军工等特殊领域的需求。然而,虽然该公司拥有17项专利技术,但是在去年首次申报高新技术企业认定时,却因为费用归集等问题没有审核通过。
而这多亏了地税分局“注税专员”的多次上门服务,这支小分队主动进企业服务,帮助企业协调化解企业纳税申报、发票领购、认证以及高新技术企业认证、辅导、出口退税等问题,解决企业发展中的痛点堵点。
“我觉得,大走访不仅改变了我们的工作方式,更提升了我们的服务意识。我们要当好企业发展的‘店小二’,不能只是坐在办公室里打打电话、看看系统,而是要实地服务、靠前服务、主动服务。”队长周永说。
如今,在新沂“店小二”服务队伍中,不仅有26名“注税专员”,还有100名企业“服务专员”,面对企业开展“一对一”服务全程代理,真正做到干部多跑路,企业少费心。
新沂市司法局则组织律师、公证员成立“企业法律服务团”,每月对企业总体运行情况进行“法律体检”,针对 “体检”中发现的问题和隐患,由律师对症下药,出具有针对性的法律意见书或“法律风险提示函”,截至目前以出具60份,为企业挽回经济损失2600万元。
让问题“不成问题”,不仅仅体现在解决上,也体现在与群众情感的维系上。
双井村是经济薄弱村,新沂市发改委在走访中发现该村有个狭长地块,正好位于G30连霍高速与正在修建的徐连高铁之间,利用这个资源可以建立两个大型广告牌进行对外出租,增加集体经济收入。于是先后协调城管局、规划局办理好批文,联系企业租赁使用,目前广告牌已投入使用,20万元也已经到位。接下来,将引导双井村利用广告牌收入购买两台大型农机,一方面农忙时为村民服务,另一方面到周边村搞创收。
还有,在走访中发现一些家庭非常贫困的问题,很多党员干部自发主动给他们购买慰问品,赠送慰问金。城管局党员干部发放慰问金8300元,赠送物品折款4200多元。文体局捐送图书2000多本。新闻网络中心的女干部则认领了邵西村3名孤儿,一次走访让孩子收获了一群“妈妈”。党员干部微信朋友圈有了越来越多的村民朋友。
截至目前,全市40名处级领导干部、947名科级以上干部,4.8万党员干部全员参与走访,参与走访率100%;共走访居民家庭23.48万户、走访企业508家。收集各种诉求10967个,已办结8802条。先后为11765名困难群众发放慰问金、救助金334.71万元,发放生产生活帮扶物资总额390余万元。
下一步,新沂市将加快推进“新沂市大走访”大数据平台建设,以家庭、企业、法人三大信息为根本信息,实时录入“大走访、大排查、大整治”问题数据,打造一张边界清晰、责任明确的社会治理“网格”,通过线上智能化平台+线下大联动中心这个“中枢系统”,建成一个集信息采集上报、指挥派遣、处理反馈、考核评价等功能于一体的“闭环”操作系统,使走访帮扶活动更加精准、更加高效。(赵娣)
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