天山网讯(记者 魏红萍报道)“我来了一次公共法律服务中心,困扰很久的问题就得到了解决。”11月15日,在乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)公共法律服务中心,当事人刘玉萍特意前来感谢正在值班的新疆井然律师事务所律师马志福。
乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)公共法律服务中心工作人员为群众提供咨询服务。通讯员白雪晴摄
今年10月,乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)公共法律服务中心,进行了全新升级改造,按照“前台综合受理、后台分流引导”的工作方式,划分出引导区、服务区、等候区和功能区。
为了更加方便群众来服务中心办事,改造后的中心专门设立了由专人负责的“服务台”,做好第一站服务;同时设置了12个业务受理窗口,提供行政复议、法治宣传、人民调解、法律咨询、法律援助、公证、司法鉴定、12315消费投诉处理、诉讼等综合性法律服务。
刘玉萍说,她和原公司因2020年1月的工资问题一直有争议,就来公共法律服务中心寻求帮助,马志福律师当天就为她办理了法律援助手续,后经法院审理,原公司支付了刘玉萍工资3936元。合法权益得到维护,她专程来表示感谢。
乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)公共法律服务中心办事大厅前台。通讯员白雪晴摄
在公共法律服务中心功能区,既有多功能接待室、人民调解室、行政复议听证(调解)室、法庭等功能室,也有与法院、市场监督管理局、民政局等多部门对接的联合工作室;有人民法官、律师、公证员、司法鉴定等人员提供的法律专业服务,也有直接向群众和企事业单位提供具有专业性、综合性、普惠性的服务。
该公共法律服务中心试运行近一个月以来,共接待公证、司法鉴定、法律援助咨询群众186人,办理法律援助案件7件,调解供用热力合同、劳动争议等各类纠纷21件,挽回经济损失23万余元。
该中心负责人赵青表示,下一步将进一步细化“最多跑一次”窗口的便民利民措施,解决人民群众的急难愁盼问题,按照“进一扇门办所有事”的工作原则,满足人民群众的新需求。
头屯河区刑事律师网法律咨询(头屯河区法院位置)
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