如何更好地做好矛盾纠纷排查化解工作?公安尖草坪分局尖草坪派出所想了一招。通过在全市启动“律师入所”服务,将以往被动的“事找人”变为主动的“人找事”,从而将矛盾纠纷发现并及时解决在萌芽阶段。
【社会矛盾联调服务工作室同期声】
上午九点多钟,在尖草坪派出所社会矛盾联调服务工作室,律师正在接待前来咨询的群众,从4月26日开始,尖草坪派出所率先在全市启动“律师入所”服务,多家律所的律师轮流值班,每周二、周五上午为居民群众免费提供法律咨询。
【某律师事务所 律师 邓伟】(咨询的问题其实一些是以家庭矛盾为主要因素导致这些的 比如说房产问题 遗产问题 或者是婚姻问题 主要是以家庭矛盾为主)
家长里短,看似小事,却与百姓生活息息相关,从“律师入所”服务启动到现在,尖草坪派出所已经接待361人次,只要是群众有需要,不限户籍辖区,都可以来咨询。
【咨询群众 郑建花】(这个律师给我解释了以后 我现在有个目标了 挺好挺好 这是为老百姓服务 我心里挺高兴 我昨天发现的 今天就来)
【咨询群众 曹迎生】(到私人那你还是一头雾水 你心里本来就有点膈应 这政府部门 大家都比较相信)
2011年,尖草坪派出所率先实行“三调合一”,即:老百姓发生矛盾后,来到派出所,派出所再协调相关部门进行解决,这是被动的“事找人”服务机制,而现在实行的“律师入所”更为主动。
【市公安局尖草坪分局尖草坪派出所副所长 薛利利】(通过这种方式可及时地发现矛盾 解决纠纷 由以前的“事找人”转变为现在的“人找事” 为百姓提供更加贴心的服务)
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