时代周报记者 刘帅
长租公寓再响预警铃声。
11月4日,运营商城城不动产管理有限公司(下称城城找房)的一名租户李明哲(化名)联系到时代周报记者,“二房东跑路了,我现在交了房租却没房住。”
来自河北石家庄的李明哲介绍,今年8月,他通过城城找房在河北省裕华区南焦新村租住了一套一室一厅的长租公寓,并一次性缴纳了一年房租,共计15000元。入住后的第二月,他便遭到了房东驱赶,直到今日仍无房可住,已交付的房租也无处讨要。“房东告诉我,他从9月开始,就再没有收到过城城找房给付的房租。”李明哲说。
时代周报记者在城城找房石家庄维权群发现,有同样遭遇的租户和业主已超过百人。
公开资料显示,城城找房于2017年在西安挂牌成立,对外宣称员工超过一万人,管理闲置房源近6万套的不动产管理企业,租客数目接近10万人。截至7月,已进入北京、上海、深圳、广州、西安等36个城市创立分公司。
城城找房的困局,似乎成为近年来长租公寓行业负面形象的放大器:拖欠房租、违约收房、跑路失联的戏码陆续上演,最终受损的只有员工、业主和租户。
城城找房“拖”字诀
为讨要说法,李明哲多次来到城城找房石家庄分公司,但是公司所在地却空无一人。紧闭的大门张贴了一张手写通知,“因政策调整,今日休息,有事请联系4000898032”。
无奈之下,李明哲只好“守株待兔”,每天都到城城找房工作地点“打卡”。
11月5日,李明哲遇到城城找房某员工陈华(化名)。而陈华也正在“维权”,已被公司拖欠了近2个月工资。陈华正在准备劳动仲裁所需的相关材料和证据。
时代周报记者联系到了李明哲的所租住房屋的业主,业主告诉记者,房屋2019年委托给城城找房出租。2020年初疫情暴发,城城找房以疫情为借口拖欠房租。从5月至今,该业主仅收到了两个月的租金,多次联系城城找房,但都调解无果。
业主告诉时代周报记者,城城找房现在就是“拖”,能拖多久拖多久。
11月4日,时代周报记者联系到城城找房长春分公司的相关员工。
一名员工告诉时代周报记者:“9月初,公司资金链已出现问题,当时提出了将租户的钱分期退款,并且将拖欠业主的租金,分期给付,但是此后公司的资金就一直未到账。
不久之前,城城找房济南分公司的办公地点已人去楼空,大门紧锁。公开报道称,“十一双节“之后,城城找房济南分公司就已无人上班。
时代周报记者多次拨打城城找房的客服电话,均无人接听。
事实上,城城找房出现问题不仅有石家庄和济南两家分公司。据媒体报道,从10月初开始,其位于长沙、南昌、重庆、西安等多个分公司,先后出现房东、租户维权的情况。
10月22日,城城找房公开表示,公司出现了资金周转困难,会通过融资、合作等渠道承担责任,“后续由资方接受盘活部分问题资产,恢复问题资产运营能力,妥善解决现有的各种问题”。
11月5日,城城找房长分公司的一名内部员工告诉时代周报记者:“办不了离职,公司谁都联系不上,工资拖欠没有人发放。”
超百家企业跑路
2018年8月,我爱我家前副总裁胡景晖称“长租公寓爆仓,一定比P2P爆雷更厉害”。此话一出,市场哗然。今年受疫情影响,长租公寓行业的洗牌加剧。业人士坦言,长租公寓正在“渡劫”。
天眼查数据显示,全国约有22%的长租公寓相关企业存在过经营异常,近5%的相关企业曾受到过行政处罚或有过严重违法行为。
据贝壳研究院不完全统计,2017年至今,媒体公开的陷入资金链断裂、经营纠纷及跑路的长租公寓企业超100家,事发今年的企业数量占比近四成。这些企业主要分为两类:一类是正规经营,因经营不善导致资金链断裂;另一类企业则是以投机动机进入租赁业务,通过“高收低出”、“长收短付”的经营模式,存在不规范经营的现象。
所谓“高进低出”,是指长租公寓作为中间商,高价从房东手中租来房子,却以低价租给租客;“长收短付”,即对房东采取月付或者季付的方式支付房租,而让租客一次性支付一年或至少半年的租金及押金,以此获得巨量现金流。
地产分析师严跃进认为,租赁市场有“金融化”的倾向,这也直指目前长租公寓行业鱼龙混杂问题,未来地方对租赁企业的资金监管将会成为行业发展的关键。
市场普遍认为,长租公寓企业的盈利点仍不明晰。蛋壳、青客公寓的上市,带来资本狂欢,让不少中小创业者开始入场。随后,这些创业者却发现,单纯的租赁业务并不能支撑企业运营,寻找新的盈利点成为了长租公寓行业的当务之急,而同行业内的竞争日益加剧,不少中小企业就打起了租金的主义。
贝壳研究院高级分析师黄卉坦言,因疫情影响,运营能力不足的中小长租企业普遍面临生存困境,行业加速分化,洗牌加剧,集中度将进一步提升。
“虽然疫情会阶段性影响长租公寓企业的生存环境,但行业的长期向好向稳发展的态势不会变。”黄卉进一步分析称,“租购并举”是房地产行业的长效机制,品质居住是消费升级背景下的必然需求,也是消费者用脚投票的结果。长租公寓企业通过产品设计和租后服务,为租客提供了更多元化租住选择,解决了租客的品质居住需求。市场需求才是长租公寓发展的根本动力,这而种动力从未改变。
大潮退去,才会知道谁在“裸泳”。在长租公寓的赛道,谁能坚持到最后,仍需时间给出答案。
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