“老板把我辞退了,拖欠的工资还不发给我,怎么办?”陈女士在雨花区一家民办幼儿园做保健医生,勤恳工作却遭莫名辞退,她来到雨花区劳动纠纷“一站式”调处中心寻求帮助。调解员立即拨通园所负责人电话,进行连线调处。他一边安抚双方情绪,一边用最直白的语言将案件法律关系进行全面、客观剖析,最后,这起劳动纠纷便在电话中轻松解决。陈女士不仅拿回了被拖欠的工资,还收到了一笔辞退补偿金。“不打官司就能快速解决,这位调解员太厉害了,专业又高效。”陈女士说道。
这位让她频频点赞的调解员是谁?雨花区“一站式”调处中心工作人员介绍:“这是湖南省律师协会劳动和社会保障专业委员会主任何亚伟,他带领20余名专业律师入驻调处中心,现在是我们的‘金牌调解团’,每个月1号,他都亲自‘坐诊’,由他来调解,相当于你免费挂了个‘专家号’。”
调解现场。
11月10日,长沙理工大学与雨花区劳动纠纷“一站式”调处中心高校共建对接会召开。这意味着“国家级一流本科专业建设点”与“全国劳动人事争议金牌调解组织”雨花区劳动纠纷“一站式”调处中心强强联合,发挥出“一加一大于二”的效果。双方达成共识,将打造党建基地、实习平台、科研中心、志愿岗位“四合一”合作共赢新模式。
“长沙理工大学法学院有强大的师资和优秀的学生,雨花区劳动纠纷‘一站式’调处中心有好师傅、好平台、好案例,两家单位合作,既为老师和同学们提供了实践平台,又有利于缓解调处中心人少案多的矛盾,双方资源互通共享,将取得双赢。”区人社局相关负责人表示。
花花了解到,“一站式”调处中心成立以来,在短短5个月内成功调解案件306件,为劳动者挽回经济损失877.7万,调解满意率100%,最大限度把纠纷解决在萌芽状态,从源头上减少了立案增量。在劳动纠纷日益增多的背景下,雨花区2021年1-10月份仲裁立案数量同比下降3%,节约了大量行政、司法资源。
在全市推广现场会上,长沙市中级人民法院副院长邹剑钧和长沙市人社局党委委员、副局长邓勇高度肯定了雨花区劳动纠纷“一站服务、多元解纷”机制,突出创新性和实效性。他们指出,推广“一站式”多元解纷机制建设既是《长沙市营商环境优化工作工程2021年行动方案》的工作要求,也是广大市场主体和办事群众客观需求。各区县(市)人社局、人民法院要高度重视复制推广工作,对标雨花区典型经验做法,加强学习借鉴,将复制推广工作纳入本部门重点工作,制定工作方案,加强组织领导,落实工作责任,把劳动纠纷调处这项民心工程、民生大事办实办好。
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