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“周末也能来咨询法律问题,太好了!我正愁工作日还得请假过来呢。”1月6日,来到博山区公共法律服务中心咨询办事的房大姐高兴地说。为方便群众,2018年1月6日起,博山区公共法律服务中心调整值班制度,延长服务时间,除正常工作日外,双休日有工作人员和律师值班,为群众提供法律服务。
博山区公共法律服务中心双休日开放时间与工作日一致,8:30-12:00,13:30-17:00,双休日提供的服务事项主要包括法律援助、12348热线服务、律师咨询、人民调解和公证业务预约等服务,还有博山区法律服务视频QQ,提供在线咨询、网上预约等服务。“为让更多的群众知晓中心双休日开门服务,我们前期专门做了“博山法治说”H5页面转发扩散至各微信群、朋友圈以及新媒体平台宣传造势,并积极利用中心的户外显示屏和LED“法律直通车”大力度宣传双休日开门服务。双休日开门服务的第一天,我们接待了29位群众,办件数36件。”区公共法律服务中心的工作人员说到。能在周末办事,不用在工作日专门腾出时间跑一趟,博山区公共法律服务中心这一改变受到众多群众好评。
博山区公共法律服务中心是博山区司法局推出的便民服务窗口,中心整合各项司法行政职能,向群众提供“一站式”公共法律服务。中心自2015年8月运行以来,共办理各类服务事项16172件,接待群众19236人次。下一步,博山区司法局将继续跟进中心双休日法律服务的工作情况,加大对外宣传力度,根据群众需求和实际办件量,继续优化法律服务手段、提升法律服务质量、为民提供便捷服务,以满足人民群众日益增长的法律需求,提升山城群众的获得感和满意度。
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