导语
用了几个月的时间,我终于学会了对我而言最难的一件事——拒绝。有些人或许一辈子都不知道如何拒绝,于是变成了人们口中的软柿子,任人欺。
本文作者丨胡琪律师(北京金诉律师事务所,擅长房产纠纷)
今天,我终于学会了拒绝。
用了几个月的时间,我终于学会了对我而言最难的一件事——拒绝。有些人或许一辈子都不知道如何拒绝,于是变成了人们口中的软柿子,任人欺。
这些经常接到咨询,其中有两个比较典型:
1、在电话里那端,几乎不让我说一句话。
若是有停顿,也是只是想让我告诉他,他的做法是对的。
将近半小时,一直在电话里讨论关于政策法规是否合理与合法的问题,若是我没有说“你说的对”,就开始对我进行否定。
其实我想说,纯理论问题,我们解决不了,那是学术界家的事情;解决具体的问题才是我们做的事情。我们有很多的客户是老师、教授,但是跟他们的沟通并没有让我们获知具体需要解决什么纠纷、以及纠纷详细的情况。
2、一个来自自称曾经是法官的电话。
半小时的电话,我耐心的听完了。但是获知的信息只有:
曾经自己是法院的,什么都懂,自己买的18层,最后他们在21层住了10年,现在开发商把18层卖掉了。
事实就是这么简单,我也知道这不符合逻辑,但是怎么住了这么多年才发现?问了原因之后,才吞吞吐吐的说,之前也在维权,只是维权没有效果。
电话的那端,完全不顾我的疑惑,开始问我什么为什么没有分所,问我能不能打赢官司,若是我提出需要看详细的材料,就开始直接否定我。
其实,我想说的是,审判案件的法官,不仅需要看原被告双方的材料,还需要经过法庭的质证和辩论,才能下判决,判决的时候是非常谨慎的,绝对不是像这位自称曾是法官的人一样,要求我立刻对结果下定论。
咨询电话的那端完全沉浸在自己的世界里无法自拔,却想要在我没有看见材料的时候给出判断,我是不可能给的,假如是我给了,那是不负责任的体现。既想要专业的意见,又不提供给我真实的情况的事实,我是真没有办法帮助你,因为你自己都放弃了寻找解决事情本事的态度。
3、致亲爱的你:
亲爱的你,我真的想帮助你,但请向我提供真实的信息、详细的信息。
亲爱的你,我真的希望给您专业的意见和建议,但是,也请您携带相关材料来,跟我们详细沟通,我们帮你分析。
亲爱的你,今天我拒绝了你,是希望以后咱们能更好的沟通,希望你尽早尽快的解决自己的问题,而不是在自己的世界里进行假想。
今天,我感谢你,因为你,我明白了想要解决问题,必须果断,处理事情才能更有效率,才能帮助更多需要帮助的人。
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