齐鲁网·闪电新闻9月16日9月15日,济南市消协第一期月月“3.15”法律专家在线咨询服务活动启动,活动邀请山东有诺律师事务所律师接听热线电话,对消费者因生活消费购买、使用商品或者接受服务过程中遇到的相关法律问题, 包括老年人消费、教育培训、价格欺诈等领域的消费维权热点难点问题进行了互动答疑。当天,共接听消费者咨询投诉7件,及时为消费者遇到的各类纠纷答疑解惑。
为更好地为消费者提供法律服务,普及消费维权知识,构建有效的互动咨询渠道,了解掌握消费热点、难点, 济南市消协发挥消协理事单位法律专家的专业性优势,启动“消费维权、律师在线”答疑等您来暨月月“3.15”法律专家在线咨询服务活动,每月15号邀请法律专家在线解答消费者法律咨询、宣传消费维权知识,提供专业的法律服务,全方位展示消协为民服务理念,指导消费者科学、理性消费,提高消费者依法维权意识和能力,合理正当维护自身合法权益,营造科学、合理、放心的消费环境。
济南市消协以推进放心消费城市创建为目标,积极发挥放心消费在经济发展和消费升级中的“推动力”作用,着力在消费供给、消费环境、消费维权等方面做文章,不断强化“共促消费公平”年主题宣传,优化消费环境建设,注重消费教育引导,营造良好舆论氛围,不断提升消费者的自我保护意识,引导经营主体主动参与放心消费创建,推动形成社会共治格局,努力为济南市文明典范城市创建做出积极的贡献。
闪电新闻记者 董洁 报道
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