“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”。人们为了柴米油盐、衣食住行,在家庭和工作之间不断周旋。车辆不仅仅是交通工具了,还承载着一个家庭的希望。
但是路上的车一旦多了起来,事故率就会随之上升。那么发生事故后应该怎么处理呢?不要着急,我们一步一步来!
01 报警、联系保险公司
在发生交通事故后,要第一时间打电话报警并通知保险公司。
在等待期间,要先拍照取证,如果事故不能短时间处理,那么应当在规定位置,放置警示标志,提醒后方来车注意前方事故。如果事故符合快速处理的标准,那么可以在拍照取证后将车辆挪至路旁,以免妨碍交通。如果在事故中出现伤者,应第一时间拨打120将伤者送往医院,进行治疗。
如果发生的是单方事故,或者权责清晰的双方事故,可以不报警,并直接打电话通知保险公司。如果无法判断是否需要报警,可以打电话询问保险公司。
02 定 损
在选择保险公司时,尽量选择规模较大的连锁公司,这样的保险公司在全国的覆盖率较高,在外地就可以快速完成查勘、定损,保险公司也建议就近定损。
03 车 辆 修 理
在修车前一定要让保险公司先定损。依据车险条款约定,发生保险事故,需要修车的,修理前应当要联系保险公司检验,协商确定维修机构、修理项目、方式和费用。无法协商确定的,双方委托共同认可的有资质的第三方进行评估。如果没有在修理前协商定损的,对于无法确定的损失,保险公司不能承担赔偿。
04 理 赔 款 申 领
理赔款可以在线上申领或者线下申领。如中国平安的非机动车保险,全国均可线上报案,拨打“95511”客服热线即,接通后转人工服务,报保单号完成报案。报案后会有专业理赔人员第一时间跟您联系。请您根据理赔员指引提供现场事故照片、费用票据(车辆维修、人员医疗等)、事故认定书等。
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