遇到交通事故不要慌,解决方案都在这里
中国的汽车保有量成为世界上汽车保有量最多的地区,被称为“汽车王国”,城市交通拥挤,新司机不断的涌入道路上,造成一定的行驶安全隐患。
也许你经常会碰到这样的事情:
“我的车和别人的车在路上碰了,我该怎么办?”
“我把行人给撞了,对方出现‘讹人’,我该怎么办?”
“我的车在自家院里放着,不知道谁给我蹭了一块儿,我该怎么办?”
“我的车碰了该去哪里修,不知道索赔流程,我该怎么办?”
这些问题许多车主都会遇到,碰到这些问题我们该如何解决呢?怎么才能保证我们的合法权益呢?下面我们就来聊聊这些问题。
一、发生交通事故处理
1、当在路上发生交通事故时,车辆驾驶员应立即停车,保护好现场,完整的现场是交管部门依法划定责任的主要依据。如果只是双方车辆受损伤,应及时向当地交通管理部门打电话报案122(交警队事故科),由交管部门进行事故勘察,出具事故责任书。如果确定是自己的责任,应及时拨打所投保险公司电话。如果不是自己的责任,就不用报保险,以免影响第二年的保险折扣。
2、造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,拨打120抢救电话,同时迅速打电话报告交通警察。因抢救受伤人员需要变动现场的,应当标明位置,以供交管部门查验。
二、交通事故中遇见“讹人”的怎么办
1、如果对方看起来伤情严重,应立即拨打120,同时保护好现场。如果对方看起来不很严重,出现讹人现象,不要害怕,应立即拨打122和所投保险公司电话,留在现场等待交警到来。
2、不要急于接受和解,免受损失,要求交警作出事故责任认定书,然后按照认定书承担应付的责任。如果车上有行车记录仪,告知对方,并保存提交交警查看,作为交警判定责任的有利依据。
3、如果对方需要去医院检查,一定要保留医院每一项花费发票,作为以后保险公司的报销依据。
三、不知道是谁碰了我的车
1、如果是在自己的小区,可以查看监控录像,并在48小时内报所投的保险公司,如果查到肇事者,可以报警,让警察帮你处理。如果找不到,自己上了车损险,可以得到理赔,但是有30%的免赔。如果不想麻烦,此项可略过。
2、如果在路边被剐蹭,首先看看自己是不是违章停车,如果是,除了会被开罚单,还会承担部分责任。如果不是,可以按照车损险理赔,但是有30%的免赔,如果你保险上了“无法找到第三方”,就可以100%赔付了。“无法找到第三方险”是车损险的附加险,费率是车损险的2.5%,不多算,建议上保险的时候加上。
四、出现事故后我该怎么修车和索赔
1、如果发生事故后,所投保险公司会现场出具《查勘报告》,交警部门会到现场调查取证,并出具《事故认定书》。
2、将受损的车辆送至保险公司指定的修理厂(一般为4S店)进行定损,4S店的工作人员会进行初步的定损,并开始修理车辆。
3、受损车辆修好后,把收集好的索赔资料交给保险公司进行索赔,保险公司收到索赔资料后确定索赔金额,并向车主指定的账户划拨赔款。
虽然交通事故有交警和保险公司处理,但是我们驾驶者一定要遵守交通规则,避免事故的发生,毕竟:“道路千万条,安全第一条,行车不规范,亲人两行泪。”
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