老话说,常在河边走,哪能不湿鞋。最近又有小伙伴问我说开车不小心撞伤人了,该怎么办?
其实,不管是新手还是老司机,都难免会遇到交通事故。每当此时,新司机或女司机总难免惊恐担忧。尤其是出现了人伤的时候,就更加不知所措了。
那么,开车出了车祸尤其是伤到了人,我们该如何冷静处理呢?接下来是处理带人伤的车祸事故的全流程。
需要提醒的是,这次视频是针对买了交强、三责、车损的车主的。
如果你的保险不齐全,则需要另外看情况而定。
首先,处理任何事故一定要冷静,尤其是有人伤的事故,最为复杂,一定不要干糊涂事。
记住一个原则“安全第一,交通第二”,优先保证人的安全,道路交通是次要考虑的事。
接下来是处理流程:
1、深吸一口气冷静一下,确认好自己所处的位置后,第一时间打122及保险公司电话报案,清楚说明位置和大概经过。
2、保留好事故现场。如果伤者伤情严重,则先拨打120救人。如果没有专业救护知识不要轻易移动伤者。同时要记住,在不耽误伤者抢救的情况下尽量对现场进行拍照或视频留证。
3、打开车辆的危险警报灯,并将三脚架放在事故发生点50~100米外。做完这些事,再给你家人打电话,让他们过来帮忙。
4、现场事故处理。
届时会来三拨人,第一波是交警,到来之后会问询事故经过,拍照留证。因为出现了人伤事故,扣证或者扣车是难免的,一定配合交警工作,不要过多担心;
第二波是保险公司勘察员,同样会对现场进行勘察,大概问询事故经过,并拍照取证。
以上两拨来帮忙处理事故的人员都会要你提供驾驶证、行驶证,最好提前准备好。
第三波人是拖车公司,记得拖车前一定把车上值钱的东西拿下来,放置到亲友的车上。
5、医院伤者处理
如果伤者家属到场,自己态度一定要好,对方有点冲动是可以理解的,不要试图撇清责任。同时可告知对方自己的车辆是有保险的,会根据责任进行赔偿。
然后和对方主要家属互留联系方式,并提醒对方保留好医药费的发票及病历;
如需一起到医院救治,记住尽量不要垫付医药费。虽然有点不近人情,但这是后期处理事故时最省心的方式。如果被对方逼着拿钱抢救或垫付费用,一定保留好垫钱票据。
6、事后处理
伤者住院期间,自己买点水果去探望一次,这是人情。但是不要谈任何费用问题,更别谈责任问题,毫无意义。水果送到就尽快离开。
走完以上几个流程,整个事故的处理就差不多了。剩下的就是调节认定责任、修车和保险理赔的注意事项了,这些问题可以咨询你的保险代理人或者保险公司理赔员,他们会站在你这边给你提供专业指导的。
如果你搞明白了以上几步,以后身边的朋友再碰上这样的事故,就可以指导他处理啦!
赶快学会并收藏起来吧~
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