今天上午,南通市道路交通事故云处理服务平台正式上线。今后发生道路交通事故,当事人可以登入“云平台”,交警部门在线认定责任、保险公司在线定损理赔,实现轻微事故“一分钟快撤、十分钟定损、二十分钟理赔”。
近年来,我市汽车保有量迅猛增长,交通事故特别是轻微事故大幅攀升,造成事故后通行易拥堵、事故处理慢等问题。对此,市交警部门创新推出“云处理”平台,并作为“为民办实事”重点项目。经过前期研发测试,今天上午服务平台正式上线。
针对事故发生之后,伤者救援相关的费用没有办法及时到位的问题,道路交通事故云处理服务中心将搭建三条人伤救援云通道,当事人可以通过平台申请交强险垫付、道路救助基金等费用。另外, 为解决事故损害赔偿调解难,事故双方矛盾争议大,调解协议无法履行到位的难题,云处理服务平台也推出了在线调解功能。
据了解,目前我市正在推进市区道路交通事故“一体化”处理服务中心建设,计划年内投入使用,公、检、法、司等部门将联合进驻,实现事故处理、调解、理赔、诉讼“一站办结”,既方便了群众,也减少了纷争。副市长、市公安局局长高山参加活动并讲话。
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