河南日报客户端记者 任国战 河南报业全媒体记者 张遂旺
安阳市殷都区铁西路街道芳林社区6号楼7楼李某家地暖漏水,造成楼下家里财产受损。6楼人家说:“你给我拿一万块钱算完事。”7楼李某说:“我给你维修。”两家谈不拢,眼看着一场矛盾纠纷大战即将发生。
“咱社区有法律顾问,你们可以让他们来评判。”社区党支部书记白静一句话,点醒了两家人。白静一个电话,片刻间,法律顾问刘振刚来到现场,翻开法律条文,详解典型案例,在法律顾问的调解下,达成了赔偿5000元的协议,两家握手言和。
“用律师和法律服务工作者当村(居)法律顾问,化解社会矛盾,提高了社会治理的专业化水平,将许多社会矛盾消灭在萌芽状态。”安阳市司法局局长李建军说。
2018年10月始,安阳市把法律服务向基层延伸,发挥全市万余名司法行政工作者、法律服务人员、法律志愿者的优势,在全市2509个村(居)建立了法律顾问服务室,实现了村(居)法律顾问全覆盖,打通了服务群众的最后“一米”。
“过去,老百姓总觉得律师离自己很远,没想到眼下律师就在俺身边。”新年伊始,记者在安阳市基层采访时听到群众交口称赞。
在北关区文博社区办公楼门口,墙上蓝色的法律顾问牌子格外醒目,上面有戚晓然的名字、照片、手机号、微信号、服务内容等信息。
“这个社区有4500多名居民,避免不了会发生家庭婚姻纠纷、邻居养狗、广场舞喇叭音量过大等琐碎小事,引发争吵和矛盾,我24小时待岗,随时调解,不让矛盾出社区。”戚晓然说。
自从社区有了专门的法律顾问以后,居民一旦遇到法律方面的问题,第一时间想到的就是打电话咨询法律顾问。该社区40多岁的杜波说:“有了法律顾问在身边,我们遇事心里也就有了底气。”
帮助群众解决具体法律问题、调解矛盾纠纷,是村(居)法律顾问的日常工作。安阳市为提高法律服务质量和效率,满足基层百姓对法律服务的需求,让全市960名律师全部担任村(居)法律顾问,其余有基层法律工作者担任。每名律师、法律服务工作者担任村(居)法律顾问不超过5个村(居),每月提供不少于4小时的现场法律服务,每季度至少举办1次法治讲座,每位法律顾问每年政府补助800元钱。
安阳市利用现代通讯工具,建立法律微信群,用接地气的大白话把法律法规解释到位,当好百姓的“咨询员”“调解员”,群众问啥答啥,及时解答居民疑惑,让居民知法、懂法、守法、用法。目前,安阳市村(居)法律顾问已建立业务微信群3000多个。
“村(居)法律顾问,是创新社会治理的一项探索,更是一项法治惠民工程,对推动基层社会治理,满足群众对法律的需求,具有重要意义。”安阳市司法局副局长刘文英认为。
据安阳市司法局律师科科长陈炳章介绍,仅2019年,安阳市公共法律服务平台解答群众法律咨询68450人次,调处矛盾纠纷1315起;村(居)法律顾问接受咨询、为群众提供专业法律意见3487条,开展法治讲座646场(次),提供现场法律服务1645(场)次,为村(居)重大事项提供法律意见263条,更多的是把矛盾化解在萌芽状态。
编辑:张菁菁
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