律师咨询收费,已经成为行业惯例,毕竟天下没有免费的午餐。不过,也有一批律师,他们咨询不收费。这批律师分为两种,一种是“菜鸟律师”,他们免费提供咨询服务是为了“练手”,其实就是把客户当成“小白鼠”。另一种则是资深律师,他们免费咨询是因为他们基本不接受普通咨询。
在十几年前执业最初两年,我基本上是咨询不收费的,代书才收费。一则我认为自己还是小律师,能够给客户提供咨询已经是种锻炼机会,那一两百块的咨询费我根本不在意,我做过多年老师有所积蓄。二则我会在提供咨询服务过程中明确代写法律文书需要收费,毕竟“动口”不如“动手”。
我很快发现,许多客户面对我的免费咨询服务很感兴趣,从而我的人气一直很旺。我甚至去电台、电视台、报纸提供法律咨询服务,让更多的人知道我。一些客户通过咨询认可我的服务能力,我也就把免费的咨询服务,转化为收费的代书服务甚至案件代理服务。
“免费服务”成为向客户展示我专业能力的窗口,最终引导他们接受我的收费服务。一些客户反而认为“余律师很大气”,不拘泥于一些“按酬付劳”的规定。他们以为享受了律师免费服务,律师则认为吸引了客户注意。我的眼中不是关注着三两百的咨询费,而是一两千的带书费与一两万的律师代理费。
后来我基本上都在各地奔走,基本上没空提供法律咨询服务。律师事务所的年轻助理与实习律师,承担起法律咨询服务的重任。我在律师事务所的日子里,前台也会把那些有委托律师意向的客户带到我的办公室,我与他们交流基本都是“案例分析”,其目的在于告诉他们我有成功案例,可以帮到他们。
这些年我的办公室更大了,在律师事务所的时间更少了。许多咨询服务无论是在办公室还是茶庄会客室,我基本上不再咨询收费,普通法律咨询都会让我的徒弟过滤一遍,那些有委托意向的客户尤其是对我慕名而来的客户,才会坐在我的面前与我交流。
此时我更加“大气”,我不仅会提供免费咨询服务,甚至会帮他们深入分析案件是否存在辩护空间。我的态度简洁明快,你是否委托我没关系,我的专业分析能够帮到你就行。我已经不缺案件了,我只缺那些有辩护空间尤其是无罪辩护空间的案件。对成功案例的追求,才是我们这些资深律师的价值导向。
许多客户来见我之前已经在网络上搜索过我,甚至在裁判文书网上检索过我的成功案例,他们根本不需要我自我介绍,他们找我的直接目的就是委托我办案。此时我不仅不谈咨询收费,还会让徒弟泡上好茶。
他们很清楚自己找我干什么,他们必然珍惜与我喝茶的时间,把我看成办案律师而不是咨询律师。我无需挂上“每小时收费3000元”的牌匾,大数据搜索能够找到我的专业文章与成功案例,这才是更好的招牌。
品牌律师无需咨询收费。他们接受咨询是为了接案,或者是为了公益,而不是区区那点咨询费。
余安平,广东卓凡(仲恺)律师事务所副主任、广东卓凡律师事务所刑事部顾问、广东省律师协会刑事法律专业委员会委员、广东省律师学院讲师团成员、华南师范大学律师学院导师、惠州市重大决策社会风险评估咨询专家库专家、惠州市律师协会刑事法律专业委员会副主任、广东省作家协会会员。余律师积累了大量不批捕、不起诉、撤回起诉、免于刑事处罚、无罪判决、改变罪名轻判、上诉后改判等成功案例,出版有《三十而律》《烟雨三国》等著作,参与编写《经济犯罪有效辩护实务经验谈》等著作,即将出版《技术辩护三十六讲》等著作。
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