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新的诉讼服务中心

今天正式启用啦！

邢台中院升级改造后的诉讼服务中心力求做到布局合理、宽敞明亮、简约实用、功能完善、服务优质，面积由原来的不足160平方米增加至360多平方米。

划分“警备安检区、诉讼引导区、业务办理区、自助服务区、便民服务区、法治宣传区、休息等候区、信访接待区、调解接待区、速裁审判区”十大区域。

在原立案大厅仅具有登记立案功能的基础上，新增加九大功能，“人脸识别、人工导诉、信息查询、跨域立案、自助立案、法律咨询、普法宣传、卷宗复印、执行接待”。

将除庭审以外的10多项服务事项前移至诉讼服务中心办理，实现司法服务的科学整合和无缝衔接，倾力打造“一站式、便捷式、全方位”的诉讼服务模式，让人民群众真实体验“走进一个厅、事务全办清”的优质诉讼服务。

警备安检区

安检系统采用人脸识别技术，省内登记在册的律师可以直接刷脸进入，不用安检、不用登记，真正开通了律师的绿色通道。当事人首次进入诉讼服务中心时，将采集人脸数据、身份信息，之后便可直接“刷脸”进入并办理各项业务，非常便捷。

诉讼引导区

导诉台

实行双人双岗导诉，由轮值的年轻法官和志愿者为来访的当事人提供接待引导，查询咨询等服务。

业务办理区

窗口办理

采用“柜台式”开放办公模式，便民服务窗口由原来的9个增设至15个，除了原有的立案服务、缴费退费功能外，还增加了信访接待、诉前调解、执行审查、律师咨询、卷宗复印等功能。

自助服务区

网上自助立案区，提供网上立案设备，方便群众进行网上立案、跨域立案。

为了方便群众，自助服务区配备了案件自助查询机、诉讼风险自助提示设备、文书拷贝打印机。通过这些系统，当事人就可以在诉讼服务中心一站式的完成庭审以外几乎所有的诉讼事务，大大方便了当事人诉讼，提高了诉讼服务效率。

便民服务区、休息等候区

为当事人提供休息座椅、饮水器具、无线网络、手机充电器、复印机、笔墨纸张，提供暖心贴心服务。

法治宣传

大屏墙上滚动显示法院文化信息、邢台两级法院收结案、中院部分案件排期、审判、执行情况；宣传法院文化，开展法制教育，提高公民法律意识。

信访接待区、调解接待区

信访接待区设置有视频接访室、信访接待室。负责人民群众来信来访日常接待处理，办理刑事案件申诉和民商事、行政案件再审申请材料的接收和立案审查；受理判后答疑预约申请。调解接待区设置有法官接待室、仲裁调解室，由市仲裁委派驻工作人员进行调解工作，强化诉调对接，让更多纠纷在诉讼渠道之外得到有效化解。

速裁审判区

设置有速裁审判法庭，对事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的离婚后财产纠纷、商品房预售合同纠纷、道路交通事故纠纷、民间借贷纠纷等采用速裁方式审理，实现简案快审、繁案精审，切实减轻当事人诉累。

法治文化展示

营造和谐亲民氛围，悬挂具有地域特色和文化底蕴的LOGO、标识、铜雕，对大厅、调解室进行家居风格装修，张贴和谐、宽容、诚信主题字画、温馨标语，营造轻松和谐的对话氛围，缓和减少对抗因素，让当事人在潜移默化中受到法治文化教育熏陶。

责任编辑：邢砝煊

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