一、徒弟篇(想什么)?
1.足额的经济保障
俗话说,吃饱了才能干活。
作为徒弟(下文也称“律师助理”),前期是学习提升的过程。律师助理行业普遍的薪资待遇,相较于公司法务人员,自然不会太高。律师助理的工资可以没上限,但是绝对不能没有下限。至少要保障律师助理的日常生活开支。以杭州的物价水平和租房价格为例,月房租1500元左右,每日餐食费40元左右,外加通讯、交通、衣服、化妆品、人际交往等费用;一个新生代的律师助理,其每月固定开支至少3500元。因此,如果师傅给了你3500元以上的月薪,你该庆幸有这么一个好师傅,跟着他学习,他还保障了你的日常开支;若你给你徒弟的月薪少于3500元,你徒弟除了要想如何做好你安排的工作,还会花额外的时间和精力关注自己的花呗、借呗账单……
民以食为天,吃饱了,才有力气安心干活……
2.专业提升的机会
实践出真知。律师行业是一门实践性科学,闭门造不出法律快车。
律师行业的实践性,决定了一个优秀的律者,必须要通过大量的实践案例千锤百炼,方可以打造出属于自己的“律之宝剑”。而这又间接地决定了,一个律师助理要想发展,必须要有实践经验的师傅带领,领你入门,教你书本之外的实践技能。因此,律师助理专业提升的需求之一,就是师傅要给其足够的实践锻炼的机会。
知识盲点总是伴随着清除A盲点,带来B盲点的困惑。与此相对,专业技能的提升,也是一个循序渐进、不断拔高的过程。初级律师助理get到了A技能以后,总是期待师傅能教给B技能;高级律师助理get到了A技能以后,总是期待能在师傅的带领之下,一块研究并学习到B技能。无论如何,律师助理们对专业总是会充满期待;作为师傅,要不断满足其对专业提升的需求——这种需求可以是经验的直接传授,也可以是和助理一道共同去发掘并总结经验。
总之,要满足律师助理的求知欲,让其时刻有“自我革新”感……
3.未来可期的提升空间
律师助理对未来的期待,概括总体为3个方面:一是收入的提高,二是独立接案、办案的能力,三是带团队的机会或者可能。
关于薪资待遇。大部分律师助理,对于自己的薪资要求都不会太高。但随着入门时间的推移,以及执业年限的增加,加之面对婚恋的经济压力,律师助理对待薪资待遇的要求必然会提高。附条件的给律师助理一个合理的期待,会让其有前进的方向和动力。
关于独立接案、办案。大多数选择律师行业的人,都喜欢自由化、不喜欢被约束。能够独立办案,也是一个律师助理逐渐成长的标志。独立办案,于律师助理来说,不仅意味着收入的增长,更意味着其要全方位的考虑更多与案子有关的问题,这对其专业技能和综合协调能力的提升大有裨益(这就好比“不动手术刀的医生永远不是好医生一样”)。
关于有自己的团队。俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵,徒弟当久了,难免也有做师傅的念头。我也在日常工作中,时常跟我助理说“不怕你超过我,就怕你不想超过我”。长大了就想独立,但是独立的道路是好是坏,因人而异。无论是“大公司、小团队”运作模式,还是选择合伙制。总之要给人选择的机会,至于怎么选是第二个层次的问题。
4.归属感与荣誉感
良好的师徒关系,一定不是上下级不对等的关系,更多地是互相成就(你替师傅省心、师傅带你入行)。
师徒关系,其本质是团队关系。要让助理在团队当中有所作为,有存在感和归属感。雇佣式的师徒关系,必然是不牢固的。
尊重与关怀,是给予律师助理归属感的法宝。尊重助理的想法、劳动成果(哪怕是错误的,也要给予一定的肯定),在律师助理们不开心或者困惑的时候,要试图关心或安慰下。
人靠脸,树靠皮。人人都爱面子,只是爱面子的程度不同罢了。爱面子不是坏事,至少爱面子的人是有底线的,不会做出太出格的事情。爱面子的人,喜欢别人向其投以赞美的眼光,为了这份荣誉,也会更加努力的工作。
归属感凝聚向心力,荣誉感使律师助理们积极上进。它们就像法律快车的2个轮子,缺一不可。
5.适度的自由
律师行业:我从不加班,因为我从未下班。
律师行业,除了开庭应诉或者约谈客户,没有正常的上下班时间。周末深夜工作都是常态。
人除了工作,还有生活。我不反对对律师助理的严苛要求,但很反对毫不尊重律师助理的私人时间。你可以要求年轻的助理们花更多的时间在工作上,但是你不能要求年轻助理把所有周末或者晚上时间都投入到工作当中。
举些不恰当的例子,助理今天过生日,晚上早点回家,你不允许么?
助理今晚男朋友过生日,人家礼物都准备好了,你还拦着?
助理外省,好不容易抢个票回家过中秋,要请一下午假,你不批?
人性的本质是自由,自由的保障就是时间的适度自由支配。
总之,好师傅,要让徒弟开心。
最后,送一句话给律师助理们:
有能力,有态度,上上品;
没能力,有态度,中品;
没能力,没态度,下品。
二、师傅篇(要什么)?
6.核心需求是什么
师傅安排的工作,总是有主有次。师傅布置的一件任务,往往仅说出他的核心需求是什么。至于其它的,可能他自己也没想那么多;或者想到了,不想讲那么细;一来是给你留足自由发挥的余地,另一方面也是为了锻炼你全方面考虑问题的能力。
举个例子,如果师傅给你布置的任务是,他要你做个月饼。往往任务安排就到此为止,师傅就不会往下去说了。至于做月饼需要什么食材,如何烘焙月饼,师傅是不会跟你讲那么细的。因为,大多数情况下,师傅让你做的一件事情,他自己先前可能真没做过。师傅之所以为师傅,不是面对任何问题他总能当场给你答案;而是他知道如何寻找解决新问题的方法与思路。
明白了师傅的核心需求是“做月饼”以后,作为律师助理,接下来要做的工作是:
①月饼是什么?
②做月饼需要什么食材?
③月饼怎么做?
④做月饼需要什么工具?
⑤整个制作过程,预计需要多少时间?
……
这些问题了解了以后,你会发现,其实针对做月饼这件事情,还有些问题其实师傅并没有讲清楚,需要进一步明确。那就是下文要提及的附带性需求。
律师助理,抓住核心需求点,往下捋思路,事情往往就不会偏差很大。
7.附带性需求是什么
你了解了月饼以后,按照不同的标准划分,得知月饼有不同的款式和口味:
①按产地分有:苏式、广式、京式、宁式、潮式、滇式等;
②就口味而言有:甜味、咸味、咸甜味、麻辣味;
③从馅心讲有:五仁、豆沙、冰糖、芝麻、火腿月饼等;
④按饼皮分则有:浆皮、混糖皮、酥皮三大类;
⑤就造型而论又有:光面月饼、花边月饼和孙悟空、老寿星月饼等。
师傅在布置任务时,仅是说要做月饼,并没有指名哪个款式或者口味。
师傅是,所有款式或者口味的月饼都需要你做出来呢?
亦或者是,其中一部分款式或者口味?
再或者是,随便拿一个款式或者口味都可以?
此时,作为律师助理,你并不知道师傅要哪一种。此时,优秀的助理,会把这个情况汇报给师傅,由师傅定夺口味和款式。那种根据自己的喜好,或者想当然的去随机做一个或者所有口味都做个遍的助理,一定不是好助理。
作为律师助理,思维观念中,一定不要出现“我以为”、“想当然”、“我喜欢”。而要多问问自己,“别人怎么想”、“别人喜欢啥”。
8.恰当得体的呈现方式
月饼做好了以后,你接下来要想得是,如何把这月饼交给你师傅。
如果你师傅是要把这个月饼送给客户,作为律师助理,你应该想到月饼要包装;铁盒子还是纸盒子包装?
如果你师傅是要把这个月饼送给大客户,作为律师助理,你应该想到月饼包装风格和规格?
如果你师傅是要把这个月饼送给超级大客户,作为律师助理,除了月饼,是否还要额外准备其它有心思的礼物……
师傅日理万机,是把握大局的人,小细节律师助理们要替师傅们多考虑。
生活是留给有准备的人,有心的人往往会得到生活更多的眷顾与青睐。
9.何时呈现给师傅
任务截止期限,是很关键的东西。律师的活,大多是有时间节点的要求,作为律师助理,一定要把握好这个节点。做到如下原则:
①简单的事情,及时处理;
②疑难复杂的事情,早处理;
③拿不准的事情,给师傅预留修改的时间早日呈送。
还是拿做月饼来说,如果师傅没明确要求什么时候把月饼做好,鉴于月饼的特性,律师助理心里一定要有个时间节点意识——肯定要在中秋佳节之前做好。
如果你第一次做月饼,心里恍惚拿不准,那请你尽早动手准备食材和烘焙,留足自己返工的时间,尽量在时间节点前3-5天将初稿呈送给师傅。请师傅审阅是否重做或者完善。
新生的律师助理要做到两个不:一是不要在时间节点后提交工作任务,二是不要压着时间节点呈送工作初稿。
总之,好徒弟,要让师傅省心。
最后,献一句话给师傅们:
有格局,有情怀,恩师中的恩师;
没格局,有情怀,恩师;
没格局,没情怀,也是好师傅。
作者:涂欢律师/浙江杭知桥律师事务所
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