说起汽车保险,车主们都是对它又爱又恨,虽然动辄几千上万的保费很贵,但汽车保险确实能够在我们车辆发生事故时得到一定的保障。对此,还有很多新手司机认为,只要买了保险就可以放心开车了,反正出什么事都有保险赔。
那真的出事后保险全都可以赔吗?不少车主都选择自驾回老家、或者与家人外出自驾游,而且大部分车主的行程都超过几百上千公里,如果车辆在异地发生事故了,车主们应该如何理赔呢?
在此,为大家简单讲解一下关于车辆保险异地赔付的几大注意要点:
一、报案。车辆发生事故时,投保人要马上拨打保险公司的热线服务电话进行报案,这是异地车辆理赔流程的重要部分,也关系到车主是否能够享受到理赔服务,一般来说,在车辆发生事故的48小时内要报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。时至今日,基本所有的保险公司都开通了全国统一的报案电话。但是要注意的一点是,由于各家保险公司服务平台的运行模式不同,案件的受理方式和流程也有着较大区别。
二、查勘、定损。在异地发生事故出险后,定损也是很有讲究的。目前,有两种定损方式可供选择。首先是就地定损,就地定损是异地出险车辆较为常见的定损方式,由受理报案的当地保险分公司直接完成查勘、定损工作。第二种是选择回保单所在地定损,如果选择回保单地定损,需事先报案并征得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。以上两种定损方式并不是硬性规定,如果事故损失较大或发生人员伤亡,车辆必须在当地完成查勘。
三、维修。原本较为简单的事故车维修,在异地出险的情况下,也需要重新被重视起来。不少车主在异地出险后,在没有经过保险公司定损,就选择先修理,这样往往无法得到保险理赔的。在车损不影响正常行驶功能的前提下,并不推荐车主就地维修,有条件的可以开回保单地根据保险公司规定的修理店维修。因汽车维修质量难以保证,一旦需要重复修理,车主可能需要往返两地。
四、理赔。处理完车辆问题之后,就是领取赔款了,对此,有就地申请领取和回保单所在地领取两种方式。据了解,大多数车主为不影响行程都选择后者(回保单所在地领取)。按照车险全国通赔规则,车主回到承保地后,可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔赔款,也可以申请在出险地领取赔款,但必须属于快速理赔范围。
不过,上述的异地车险理赔流程只适合于能够全国通赔的保险公司,否则还是要走相当复杂的程序或者得不到理赔,建议大家在选择购买保险前,问清楚所购车险是否支持全国通赔,尽量选择能全国通赔的保险公司进行投保。
提醒各位车主,外出自驾游玩时需提高行车注意力,即使车辆买了保险,也要为自己和家人的安全负责。还有一点需要注意的是,如果在保险期内不出险,来年的保费还能有较大幅度的降低,不少车主为了降低自己第二年的保费,都养成了安全驾驶的习惯,这也是提高我们行车安全意识的一个好方法。
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