赵荣昌 四川在线记者 任鸿
两件类似土地流转纠纷的案子,给达州渠县市民林峰(化名)带来了不同的体验。之前,他需要先后跑市场监管、自然资源、劳动保障等七八个部门;现在,只需到县社会治理中心便“一站式”解决了。
多个部门集中办公,提供“一站式”服务,这样的模式不止在政务服务中心才有,2020年,达州渠县在全省率先成立社会治理中心,社会治理的诸多事项实现“一站式”办理。渠县政法委副书记王凌介绍,该中心已经集成诉讼服务、公共法律服务、行政争议调解、诉源治理指导中心等“多中心”为“一中心”,信访局、司法局、法院等23个部门派专员入驻,可提供法律援助、司法救助、心理服务、社会救助等服务。
四川在线记者在现场看到,入口处的导访台引人注意。“了解群众诉求后,我们将进行分流,对一般信访和矛盾纠纷引导至接待窗口进行答复处理,对涉及多个部门的由信联办启动联合调处机制进行处理,对重大疑难问题由当日县级接访领导牵头处理。”王凌说。
四川在线记者在现场看到,在渠县社会治理中心一楼设置了法律服务中心,有审判机关、检察机关、公安机关、司法行政机关等服务窗口,并且引进了律师事务所、鉴定机构、公证处等法律服务组织落户,“一站式”满足人民群众、企事业单位涉法涉诉的需求。
达州渠县法院副院长刘兵告诉四川在线记者,设立该法律服务中心旨在突出涉法事务综合性、跨域性、智能性的服务理念,已经汇聚了公共法律服务、法治文化教育宣传、智慧法务、行政法治支撑、有偿法律服务等专项服务职能。
“今年内,这里将最终形成集法律咨询、法治宣传教育、法律援助、公证仲裁、鉴定、司法服务、有偿法律服务导等功能于一体的专业化、市场化、智能化法治创新聚集区、‘一站式’法律服务平台。”刘兵认为,这是与社会治理中心的“有效补充”。
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