交房本来是一件让人高兴的事情,但对于都江堰市弘阳都江府的业主们来说,这收房却成为了一件烦心事。这究竟是怎么回事呢?
记者来到该小区,业主们说,他们以100万左右的总价购买的100平方米左右精装房,可是一拖再拖的收房时间让他们有些郁闷,经过与开发商的多次协商,最终敲定在3月底收房。可前几天,当业主们准备接房时,却发现房屋出现大面积漏水渗水。墙面空鼓、精装降标……这些都让业主们难以接受。业主杨先生说,他以总价为112万左右的价格购买的这套精装房,其中装修价格为18万左右,现在房屋出现的质量问题,让他难以收房。
业主们曾多次向开发商反映过这些问题,可是结果并不能让他们满意。一位业主说:“有问题,我们就找到开发商,开发商每次都说整改,结果越整改越烂,没法让他们继续整改下去了。有业主就提出让开发商退还部分装修费,我们自己来整改。”
随后,记者跟随业主们来到该楼盘的售楼部进行求证。一位开发商负责人表示,未经公司授权不接受采访,针对业主们提出的问题,公司方面已经公示作了回应。记者在售楼部门口看见一份公示文件,文件中提到:开发商公司会将整改方案和整改合格后的交付样板进行展示,接受全体业主对装修整改进行监督;公司承诺整改房屋业主收房入住后,减免8个月的物业费;户内门保质期延长至10年。但对于业主们提出的退房或退还部分装修款的诉求,公司方面表示,建议业主按照合同约定,通过司法途径解决。
在该小区售楼部门口,记者的确看见了开发商公示的项目整改方案,以及硬装主材清单,但有的业主表示并不认同。“开发商公示的材料和房子实际用的材料,不一样。”一位业主告诉记者。
据业主们介绍,他们曾将房屋出现的这些问题反映给都江堰市住建局。记者致电了都江堰市住建局市场监管科科长徐涛。徐涛表示,住建局前期曾为开发商和购房业主搭建过沟通平台,要求开发商在3月31日之前整改完毕,按照合同约定交房。而对于业主提出的退还部分装修款的事情,徐涛表示这属于民事合同纠纷,建议业主通过司法途径解决问题。
泰和泰律师事务所律师尹晓东表示,业主可以先与开发商协商,协商不下来的话走司法途径维护自身权益。
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