滑州之窗1月13日讯:
面对严峻的疫情形势,为了减少人员聚集,滑县法院严格贯彻落实关于疫情防控的有关工作要求,暂时关闭了诉讼服务中心。为保证疫情期间当事人的诉讼权利,滑县法院充分运用智慧法院的成果,将诉讼服务主战场转移到了线上。
“你好,我的案件还能开庭吗?”
“你好,请帮我联系一下法官?”
“你好,能帮我查一下案件进展情况吗?”
……
1月 10日以来,滑县法院的12368诉讼服务热线和各窗口值班电话响个不停。
疫情当下,为畅通诉讼渠道,满足当事人的司法需求,立案庭安排专人接听服务热线,为当事人提供案件查询、法律咨询、联系法官等服务,搭建起当事人和法官之间的桥梁。目前已接听电话89个,解答问题100余个。
“法官,我的案件快要超期了,疫情这么严重,怎么办啊?现在还能立案吗?”
可以!为保障当事人的诉讼权益,滑县法院坚守诉讼服务“主战场”,专人审核网上民事行政、执行立案,当事人和诉讼代理人足不出户就可以通过河南移动微法院小程序、诉讼服务网、律师服务平台进行网上立案。
立案庭庭长郝耀华审理的一起劳务合同案件原定在本周开庭,突如其来的疫情打乱了开庭计划。
“郝法官,我们一大家子都指望着这点工钱呢,有没有啥好法子,既不耽误案件进展,又能防控疫情啊?”原告焦急地问道。该劳务合同纠纷案件中,李某某等六名被告欠原告耿某劳务款7.9万元,久拖不还。
郝庭长主动添加双方当事人为好友,通过微信进行线上调解。
“辛辛苦苦干活赚点生活费,到现在也没拿到钱,这个年可怎么过?”调解过程中,原告不停地唉声叹气,苦不堪言。被告也满腹委屈,一再表示其不是存心想赖账,实在是资金周转困难,难以清偿。在郝庭长的悉心调解下,双方终于互相体谅达成调解协议,被告先行支付两万元,剩余款项年后一次性付清。
在疫情防控期间,滑县法院设身处地为当事人着想,始终坚持疫情期间“不打烊”,诉讼服务“不停摆”,通过线上高效、便捷的服务,各项工作插上了“智慧的翅膀”,为有效防控疫情提供更加有力的司法保障。
来源:滑县法院
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