交通事故找黄牛还是律师，全省首家嘉兴“警h·家”5个部门联手，让“司法黄牛”无空子可钻

一旦家人、朋友发生交通事故，大家通常最关心的问题就是“人有没有事”，的确，交通事故与人员受伤甚至死亡总是相伴相生。交通事故发生后，伤者或是家属经常会乱了阵脚，这就让交通事故“司法黄牛”钻了空子，在交通事故处理、医疗救助、鉴定伤残等级评定、保险理赔、诉讼等各个环节牟取不正当利益，损坏了当事人合法权益，影响司法公信力。

如何能实现医院对交通事故伤者实现最大救治，减少死亡率，让伤者少跑腿，使伤人交通事故后续能做到“一站式”处理，并能有效从源头遏制交通事故“司法黄牛”的非法行为？

嘉兴市交警支队直属一大队推出的“警h·家”应运而生，交警、医院、律师、保险、司法鉴定等5个部门的无缝对接，从而更好地为伤者服务，真正实现“最多跑一次”。

//

省时、省力是“警h·家”的最大优势

//

“警h·家”的字母h是“医院”、“处理”、“手”、“家”的英文单词首字母，体现的是在大家庭中，交通参与者本着公平、公正的原则，在交警这位“家长”的主持下握手言和，以自行协商为主的理念。

嘉兴市交警支队直属一大队副大队长沈惠忠

以往，哪怕是很小的伤害，交通事故的双方也要在医院、保险公司、交警部门等各个地方来回跑，现在这类事故只要半天就可以处理完毕了。

在嘉兴市第二医院的“警h·家”内，交警、医院、律师、保险、司法鉴定等5个相关部门正在联合办公。通俗地说，出了交通事故，来到了“警h·家”不仅能在第一时间接受救治并可享受后续的保险理赔、伤残鉴定等方面的免费咨询和办理。

虽然以往在交通事故发生后医院也会开通绿色通道，抢救伤者，但是在全力抢救的同时他们还需要通知交警、保险等相关部门参与。而“警h·家”的设立实现了“专业的事交给专业的人去做”的美好愿景，各部门都会在第一时间获悉情况，为伤者提供最优化的服务，也有助于当事人做出适合的处理方式。

//

便捷、专业服务

让贵州小伙子不再茫然

//

“我可以向对方提出怎样的赔偿？”在嘉兴市第二医院的“警h·家”内贵州小伙子小李正在向律师咨询。

一周前，小李在建国路的非机动车道上骑着电动自行车前行，被机动车给撞了，他当时觉得头晕，手和腰都很痛，被送到了第二医院救治。

经过治疗后，小李除了腰部仍旧疼痛外其他地方都没什么大碍了，但他怕留下后遗症，也想知道自己可以得到怎样的赔偿，可是人生地不熟的他不知道自己该向谁求助。12月24日他来到第二医院复诊，得知成立了“警h·家”就过来向专家咨询了。

律师告诉他根据事故责任认定书，司机是全责，但是小李的伤只是软组织挫伤，法律上不会支持大额赔偿的，至于小李担心的后遗症则要以医院的检查报告为准。交警和律师都建议他跟司机协商解决，小李表示等腰好一点后就来处理这个问题。

小李听完专家们的解释和建议后满意地离开了，他说刚出事故的时候，他身体不适，心里也很茫然，不知道该怎样处理这件事。现在明确了双方的责任，他心里也有数了，协商时会尽量争取自己的合法权益。

//

透明、公开的处理方式

让“司法黄牛”丢了“生意”

//

以往，只要是交通事故伤者进医院，总会有几只“苍蝇”围绕在他们身边。这些“司法黄牛”号称“上面有人，能给你争取更多赔偿”，或者说“代办鉴定”等旗号，利用当事人心情焦虑，对交通事故赔偿流程、标准不熟悉，凭靠信息不对称，通过买断、代理伤者索赔等方式来牟取不正当利益。现在“警h·家”的成立让他们的“生意”彻底黄了，从伤者在进入医院的那刻起，医生、交警、保险等相关人员就实现了无缝对接，不给这些“司法黄牛”留任何空子。

嘉兴市交警支队直属一大队副大队长沈惠忠

“警h·家”设立的初衷就是为了方便老百姓，让他们不跑冤枉路，不花冤枉钱。交通事故伤者和家属本来已经心情糟糕，如果“司法黄牛”再去搅局，那真可谓“雪上加霜”。因此，坚决打击“司法黄牛”，让所有环节透明化、公开化，让当事人明明白白事故程序，清清楚楚赔偿标准，给老百姓“雪中送炭”也是“警h·家”义不容辞的责任。

沈惠忠也希望在医院设立“警h·家”这样模式，能够成为其他地方可复制的事故处理新模式。