一、南京红山森林动物园破圈记。
《得到头条》主理人徐玲在第258期分享了《红山动物园是怎么破圈的?》。
文章讲述了位于南京市的一家公立动物园南京红山森林动物园,不但一改动物园靠政府财政拨款接济解决生存困境的常态,自己养活自己,而且还成功破圈,成为动物园界的顶流网红。
红山动物园的抖音账号目前有26万粉丝,微信公众号文章的单篇阅读量经常破万。它在B站、小红书、微博也有官方账号,拥有来自全国各地,甚至是海外的大量粉丝。
有不少外地游客专程飞到南京,只为了去红山动物园打卡,和动物明星见上一面。
文章对这座普通的市级动物园实现破圈的过程进行了分析,认为符合吴伯凡老师的破圈理论。
好长一段时间,我所理解的“破圈”就是打破自身所在专业、行业或阶层,进入到新的圈层中,比如通过视频号等新媒体实现跨行业、跨地域、甚至跨时空的交流合作。本质上是从一个固有的圈层进入一个新的圈层。
看了徐玲《得到头条》的文章才知道自己认知浅薄了。吴伯凡老师说,所谓“破圈”,好像是一种自内向外的力量,是一个对外传播、向外征服的过程。
其实不然,“破圈”的本质,是搭建一个吸引力系统,像旋涡一样,把外部的人自外向内地吸引进来。换句话说,破圈不是你闯进别的圈子,而是别人被你吸引,走到你的圈子里来。
要搭建一个吸引力系统,需要关注两个两个词:“祭品效应”和“巫师-麻瓜结构”。
所谓“祭品”,是你为了用户,牺牲自己当下的利益,吃了一个明显的亏。吃的这个亏,就是你摆出来的祭品。
接着,在用户当中,有人发现你吃了亏,并且因此对你产生了强烈认同,甚至是产生了鄙视链,他认为自己比别的用户更懂你,这就在用户中产生了“巫师-麻瓜结构”。“巫师”围着祭品跳舞,吸引着更多“麻瓜”用户过来围观,一个吸引力系统就搭建完成了。
比如B站,作为一个小众的二次元网站,是怎么破圈的?当所有长视频平台都有贴片广告时,它不做贴片广告,放着一年几十亿的广告费不赚,这就是“祭品”。同时,B站聚集的UP主、各种会员、普通用户,形成了“巫师-麻瓜结构”,吸引力系统有了。
再比如小米,一开始是个很小众的互联网手机品牌。但是,它有极致的性价比,同样的配置它能给你价格砍半,这就是“祭品”。而一开始的米UI社区聚集了它的核心发烧友,到后来的米粉,以及普通用户,这又构成了一个“巫师-麻瓜结构”,吸引力系统有了。
三、“祭品”、“巫师-麻瓜结构”吸引力系统模型下的南京红山森林动物园。
它是国内第一家为了动物福利,而取消动物演出的动物园。可能也是第一家强调“尊老”文化的动物园。
红山动物园对老年动物,也像对幼崽那样精心照顾,比如园里有一头33岁的马来熊,这个年龄已经相当人类百岁高龄了,牙口非常不好,为了让它多摄取点营养,饲养员会把水果、蔬菜处理得十分细碎,采用少食多餐的方式进行投喂;饲养员还会想尽办法给它剪趾甲,带它去外场晒太阳。
取消动物演出的门票收入减少和对老年动物悉心照顾的真情付出和负担增加,就是动物园摆出的“祭品”。
被这种真情打动了的无数动物保护人士和媒体人,就是红山动物园的“巫师”。
在2020年出版的畅销科普书《逛动物园是件正经事》中,说红山是“华东乃至全国最好的公立动物园之一”;2020年7月,红山动物园园长被邀请上“一席”演讲,多家媒体跟进报道;2021年1月,腾讯新闻发表长文《孤独矗立的动物园》,火遍全网。
红山动物园成功接住了这波流量,趁势推出了自己的直播节目和短视频,向观众展示园内最受欢迎的动物。在红山,每只动物都有自己的名字,讲解员在直播中会像介绍节目嘉宾一样介绍它们各自的性格、爱好、趣味故事,让观众爱上这些毛孩子。截至目前,红山动物园的直播节目已播出5季,累计在线浏览量5000多万。抖音账号累计上传了500多条短视频,获得了200多万个赞。
红山森林动物园在无意中,打造出了自己的“祭品”+“巫师-麻瓜结构”,吸引力系统有了,破圈就是水到渠成的了。
四、律师行业营销中的“祭品”+“巫师-麻瓜结构”吸引力系统在哪儿?
律师行业营销中的“祭品”可以是免费咨询、公益诉讼、公益普法讲座、公益法律援助等等,这些都是传统意义上的“祭品”。这些“祭品”越来越难让“巫师”们产生浓厚的兴趣再围着跳舞了。
寻找更有吸引力的“祭品”是律师破圈的关键所在。去商会、协会、工商联、党派等机构开展公益的企业管理+法律风险防范(股权、财税、合规等)相关培训或分享活动,只要你足够专业,让受众受益;或者长期坚持通过视频、公众号等分享干货。日积月累,总会引来“巫师”和“麻瓜”的围观,搭建好营销的吸引力系统,实现破圈。
归根结底,“祭品”+“巫师-麻瓜结构”利用的还是先利他的原理,所以说,“利他”是最好的营销方式,应该是颠扑不破的真理。
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