“有个朋友欠了我几万块钱,好几年没还,我该怎么办?”
“我家有个房子,房主是我爸,现在老人已去世,女儿和儿子同样有继承权吗?”
“我跟前夫已经离婚几年了,但是对方一直不给抚养费。现在孩子大了,还能要回来吗?”
……
8月15日至17日,连续3天,太原市法律援助中心工作人员和律师前往太原市尖草坪区建工街第一社区、杏花岭区河北里社区和万柏林区公园路社区,宣传《法律援助法》,为居民解答法律问题。活动受到欢迎,有的居民路过时“顺便问问”便得到专业解答,还有的居民准备好详细材料寻求帮助。“这个活动太好了,我们老百姓遇到法律问题不知道找谁,这次在家门口就能面对面咨询专业律师,太方便了。希望这个活动以后能经常举办。”一位居民说。
小区“摆摊”宣传法律知识 实用宣传手册受欢迎
一条“太原市法律援助中心”的横幅,两套简易桌凳,两名专业律师……法律援助宣传“摊位”就开张了。别看“摊位”不大,但内容丰富,很受居民欢迎。
“这是啥?我看看。”15日上午9时,在尖草坪建工一社区,法律援助宣传“摊位”刚搭起来,就有居民凑过来,拿起一本桌子上摆着的《法律援助法》宣传册翻看起来。
这些宣传册是太原市法律援助中心工作人员精心挑选的,有《法律援助法》《老年人权益保障常见问题解答》《妇女权益保障常见问题解答》《婚姻及财产继承常见问题解答》……都是与居民生活息息相关的内容。册子很薄,提炼出关键信息或居民常见问题,让繁复的法律知识看上去更加清晰明了。
这些法律宣传小册子很受欢迎,桌子上的很快就被居民拿完了。“还好我们准备得够多,要不然都不够发。”法律援助中心工作人员张娟说。每天,工作人员都带着两袋子法律宣传册,每种册子有三四百本,一天带五六种。第一天活动结束时,建工一社区书记石朋伟也过来领,他说:“社区也有普法活动,这些小册子内容详细、实用,我们也想拿回去学习学习。”看到这种情况,张娟把当天剩余的册子都留给了社区。
法律援助宣传点摆在居民小区,人流量较大,张娟和同事为《法律援助法》线上答题活动做宣传,吸引不少路过的居民,大家纷纷拿出手机扫码答题。题目设计围绕《法律援助法》中关于申请人要求、申请条件、援助形式、案例分析等,贴近实际场景,让居民在答题中收获最实用的法律知识。
房产继承、民间借贷、劳动争议…… 居民问题比较集中
作为法律援助走进社区的重头戏,太原市法律援助中心每天邀请两名律师现场接受居民咨询。
“真的有律师?”“花钱吗?我也有个事问问。”……每天,“法律援助”宣传点摆出来,路过的居民看到总会临时起意询问自己或亲友遇到的法律问题。之后,便有居民准备好材料来做详细咨询。3天时间,山西晚报记者发现居民的问题相对集中在民间借贷、房产继承、劳动争议、交通事故、离婚纠纷、集资诈骗、物业纠纷等方面。
欠钱不还该咋办?很多居民被这个问题困扰,欠钱时长少则三四年,多则二三十年,有的已经联系不上欠款人,有人想过走法律途径,但材料不全,法院难以受理。“像民间借贷,除了借条,还需要有欠款人的姓名、身份证号码、联系方式、家庭住址等基本信息,但很多人只知道对方的名字和联系方式。”崔继梅律师说,居民可以在借款前先了解下相关法律知识,以更好地保障自身权益。
在建工一社区,几名年轻女子一起过来,咨询自己签的劳动合同是否合理,“我们公司扣钱特别厉害,请一天假扣100元,一个月请假超过7天的话,一天扣300元,还不分事假和病假。”王晓迪律师表示,这样的合同是不合理的,可以到劳动监察大队举报。
还有居民咨询房产问题,有的是子女继承老人房产时达不成共识,有的是父母给马上要结婚的儿女买房,不知道房产算孩子的婚前财产还是婚后财产。居民赵先生说,虽然生活中难免会遇到些法律问题,但身边找专业法律人士的真不多,大家多是凭经验或相互打问,“都说问律师,但咱不认识律师,也不知道要花多少钱。去法院起诉吧,觉得太麻烦,也不知道有啥程序,最后就拖着。”
王晓迪告诉山西晚报记者,他们以前接待法律咨询时,大家问的也多是这些问题。“法律繁复又细致,涉及生活的方方面面。但大家遇到问题时,很多情况是不知道找谁、不知道该怎么办。”王晓迪建议大家遇到法律问题时,及时拨打12348法律服务热线,或者到各区法律援助中心进行现场咨询。
安抚情绪、解答问题还贴心写下“注意事项”
“钱虽然不多,但是太气人!之前租房的人不交物业费,还把我的洗衣机、床垫卖了!屋里的房门钥匙、写字台钥匙也拿走了!”建工一社区,一居民过来咨询时又生气又无奈,她拿着两张纸,详细写着缺失物品清单。
律师李闪闪接待了她,倾听对方情况,条理清晰地询问对方手上有什么材料,告知还需要准备什么东西、到哪里开证明。自己的烦恼被倾听,还有人帮她出主意,这位居民的情绪慢慢好转:“你再说一遍,我没记住去哪里开啥证明。”李闪闪在纸上一条条详细写下维权流程。
在公园路社区,一位84岁的老太太来咨询家暴问题和儿女赡养问题,老人表达不是很清楚,但李闪闪很耐心地听完,并把老人需要带的材料、要找的部门一一写在纸上,还特地把字写得很大。
“普通老百姓对法律知识了解不多,也没去过相关部门。我们做咨询时就需要更耐心、更细心。”崔继梅律师说,除了必要时帮咨询人写“注意事项”,还需要提前做一些其他功课,比如每个区的法律援助中心的地址、公证部门地址等,她会特地记一下,遇到咨询时就能马上告诉咨询对象。
17日上午11时,在公园路社区,虽然已经比原计划的活动时间超出一个小时,但还有居民不断来询问,两名律师依然耐心解答,没有丝毫不耐烦。“这个活动真好,律师解答耐心专业,你们下次啥时候再搞这样的活动,我也要帮你们宣传宣传。”一位居民说。法律援助中心工作人员张娟说,他们会跟社区常联系,以后多推出这样普及法律知识、方便百姓的活动。
山西晚报记者 冯戎
(责编:马云梅)
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