现在是消费时代，大家不但可以在实体店、商场买东西，还能在各个电商平台购物，万一买到了假冒伪劣、不合格产品，可以找谁赔偿呢？
实际上，既可以找销售者（商家）赔偿，也可以找生产者（厂家）赔偿。
法律依据：《产品质量法》第四十三条
因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
比如，张三在某电商平台买了一个电饭锅，结果有一次煮着饭电饭锅忽然爆炸，把厨房的天花板、燃气具和冰箱都炸坏了，张三本人也受了伤。此种情况下，张三既可以找商家赔偿，也可以找生产者赔偿。
那么，找谁赔更好呢？
相对来说，找销售者（商家）赔偿不但方便，而且也有效。需指出，现在很多人在网上购物，如果是网店自营就找网店，如果是电商平台自营就找平台赔。具体的解决途径陈律师在此也一并告知。
《消费者权益保护法》)第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解:
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
作者简介：北京陈律师，法学硕士，高级合伙人律师，历任特种部队指挥员，检察官，侦查员，纪检干部，企业高管，阅历丰富，学养深厚，擅长疑难重大案件，多种法律关系交叉繁杂案件处理，重信守诺，值得托付。
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