2021年,上海市东方公证处始终坚持公证公益属性,践行为民服务宗旨,深入贯彻落实“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念,把最广大人民根本利益放在首位,紧贴人民群众对公证的美好生活的呼声,在优化服务、改进作风中不断让广大人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。
01 不断提升公证服务能级
深入贯彻落实司法部《关于优化公证服务更好利企便民的意见》,规范和精减公证证明材料,落实材料清单制、一次性告知制、首问负责制等;推出“我为群众办实事”10项举措,优化整合公证利企8项服务举措,对部分公证事项承诺最快24小时出证,开通涉企“绿色通道”;推出“远程视频公证”项目;扩大“最多跑一次”事项范围至200项,“一次都不跑” 事项范围扩大至120项;深入推进家事法律服务,立足多年家事法律服务经验和资源,挑选能力强、积极性高的新任公证员进行家事法律服务开拓。
02 大力推进公证送法进社区
结合“我为群众办实事”实践活动要求,开展“百名公证人员进百家社区”活动,公证人员进基层、企业、社区开展入户调研、普法宣传共114次;与邻近社区结对共建,签订《法律服务结对协议》,10位80后党团员青年代表与东王居民区10位80岁以上老年代表一对一结对,提供终生免费法律咨询服务。
03 进一步深化公证公益行
大力推进公益遗嘱活动,为60周岁以上的老年人提供免费遗嘱保管服务,为80周岁以上的老年人提供免费公益遗嘱服务;开通“特殊群体绿色通道”,对老、弱、病、残等弱势群体和军人等特殊人员实行优先受理、优先审查、优先办理;减免特殊人群公证事项费用,对申请办理符合法律援助有关规定的公证事项的特殊人群,视经济困难情况减免公证费。
04 积极开展对口援助工作
落实对口援助政策,积极开展行业互助,援助西藏日喀则市公共法律服务中心项目,推动西藏公证行业的协调发展,为西藏法治建设作贡献。
05 广泛开展关爱暖心活动
定期深入社区访贫问苦,为困难家庭送去节日慰问;积极参与市儿基会“春蕾计划”捐款公益项目,为云南省宁蒗县、澜沧县、屏边县、广南县的贫困女学生捐款。
06 支持社会公益事业发展
长期与北京大学教育基金会、华东政法大学教育发展基金会等高校开展捐赠助学活动,支持教育事业发展,促进奖优助学;向上海市爱心帮教基金会捐款,帮助服刑、戒毒、刑释解教人员和青少年特殊群体解决实际困难,预防和减少违法犯罪,维护社会稳定。
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