下面就给大家说一下关于捷信退息的技巧和具体操作方法。
第一步:
微信关注公众号(聚投诉),在里面提交投诉,然后捷信客服就会联系你让你撤案,那么这就可以开始进入协商了。
第二步:
你的聚投诉诉涵可以这样写(模板参考):本人在2018年经过捷信业务员介绍,然后办理了贷款,但是当时给我说利息很低,所以我就办理了。后来把本金还完了,我一查利息和本金发现基本上是一样多的。我就找原来那个业务员,他说他没在那边上班了,虽然写的利息不高,但是加上管理费、服务费等等都超过了年利率24%了。然后我给捷信公司打电话要求减免提前结清未果,所以我就放弃还款了,没想到他们竟然还对我的家人朋友进行电话骚扰,我就没有再搭理他了。现在我要买房,发现竟然上征信了。这么高的利息竟然还上征信,我找律师事务所准备起诉捷信,他们让我先到聚投诉来投诉的。我希望平台能给我做主,让捷信公司给我开出结清证明,然后把我的征信修复。
第三步:
要做上面这步之前建议提前算好捷信你之前一共还了多少钱了,还差多少钱没还,自己心里有个数,要花多少钱解决这个事情。然后等他们电话打过来找你协商。他们刚开始的态度肯定是要求你撤案,然后问题也不会给予解决的。接下来大家就明白具体是什么意思了吧,和之前的万用金退息类似,总之就是要坚持你自己的立场,一定要捷信解决自己的问题,不解决问题坚决不撤案。
下面是老哥提供的流程图,供参考:
捷信这两个月被不同的三家法院列为被执行人了,所以只要你去投诉,然后坚持咬定他们的利率超过了国家规定利率,基本上都能给你退,其次根据小编分析因为这马上315的日子就快到了,所以捷信的投诉率也特别的高,他们会尽量在315之前处理更多的投诉,停催、减免、结清证明、修复征信等等,都可以赶上这个时候出手了。
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