市场经济中,价格是消费者选择商品主要的考虑因素,很多人误以为,律师行业也是这样。事实上,很多律师包括律所也真是这样宣传的。
价格还真不是最重要的因素。
同样一个案子,为什么有些大律师收费可以高达上百万元,有些律师只能收到几万甚至几千元?甚至有些当事人还认为,律师费收的太低,律师可能不会用心代理。
答案是信任感。
对于当事人来讲,影响他选择律师的因素不是价格高低,而是律师是否值得信任以及和律师交流的体验。
之前有位当事人和我讲,他之前找过其他律师,但收到案子后就不管不问,感觉没有给他做事,律师写的文书中还有错别字,他感觉这位律师不用心。
当外行人评价律师时,和我们找医生道理是一样的。首先要找可以信任的,当我们走进医院,对自己的身体是担忧的,我们希望找到有温度的医生,而不是选择价位最低的那个医生。
之前我就遇到一位医生,三甲医院的主任医师,水平肯定不差,但是交流过程中,态度很恶劣,遇到这样的医生,总感觉他不会用心治病,反而比进医院之前更害怕。
做律师也是这样,当事人本来就已经麻烦缠身,见面时,律师首先要拿出温暖和善的态度,而不是承诺自己律师费价格比别人低,催促当事人进行委托,这一点是很容易被律师忽略的。
如果只是低价,那就给当事人带来麻烦了。之前文章讲过,一位同事的当事人,当事人一审找其他律师代理用了500元,二审找到我同事处理,同事发现,该提交的证据都没有提交,起诉状错字连篇,可能当事人自己写,写的还会更好。同事代理的二审,结果改判了,帮助当事人挽回了损失。
后来当事人说,一审自己不是很想委托,但是一时贪心,被价格迷惑住了,以后出现问题,还是老老实实找个值得信任的律师。
用心负责的态度,良好的体验过程,较强专业能力,才是律师应该着重培养的。
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