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中山找专业合同纠纷律师事务所,律师普法丨装修合同起纠纷?京师中山分所廖柱华律师给出这些建议

来源: 法律常识 作者: 法律常识 时间:2022-12-30 15:44:12

房屋装修“货不对板装修公司推卸责?中山市小榄的蔡先生向中山市电视台的记者报料说,他在去年11月份,在中山市古镇找了家装修公司,并签订了一份接近8万的装修合同。之后对方开始进场装修,然而就在今年1月份,当蔡先生去直看装修进度时就发现,厕所的装修与当初的设计完全“货不对板”。北京市京师(中山)律师事务所廖柱华律师接受中山电视台就此内容的采访,一起来看看廖律师的法律解答!


业主问题:

该公司装修质量差,出现多处质量问题,前后与其沟通两个月,但对方一直推着责任,不处理问题,并且否认承诺,拒不执行。沟通无果,希望由12315助我维权,打消装修行业乱象。


律师普法丨装修合同起纠纷?京师中山分所廖柱华律师给出这些建议


针对出现的问题,双方协商,提出以下解决办法要求:


1、针对两个卫生间未按要求做墙地瓷砖对缝问题:要求墙地瓷砖做美缝以减少不对缝的视觉美观影响,美缝品牌及施工方由我方决定,费用由装修公司出。


2、针对全屋瓷砖铺贴缝隙大小不一问题(甚至有的地方缝隙大至8毫米):要求重新返工,因返工破坏的瓷砖、挡水条等,由装修公司承担所有费用,包括施工费用。


3、针对全屋地漏安装错误、地漏瓷砖拼接形式不统一的问题:要求重新安装,统一形状,费用由装修公司承担。


4、针对公共卫生间蹲坑定位及浴室柜尺寸未按要求设置施工问题:要求返工,对蹲坑下水口进行移位,确保浴室柜可以做到70厘米宽。并且返工前必须出具施工图,展示施工工艺。重做蹲坑附近的防水层,重新铺砖,费用由装修公司出。


律师普法丨装修合同起纠纷?京师中山分所廖柱华律师给出这些建议

律师普法丨装修合同起纠纷?京师中山分所廖柱华律师给出这些建议

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图:现场图片


律师看法:

图中看到,装修过程中,卫生间贴瓷砖缝隙过大,全屋瓷砖铺贴缝隙大小不一,地漏安装错误、地漏瓷砖拼接形式不统一,业主与装修公司产生了对装修质量、施工工艺的争议。首先要看装修合同的约定,如果装修合同已经对施工工艺、样板、质量作出了明确约定,则按双方约定处理,如果装修合同未对工程质量作出约定,那么依照通常标准或符合合同目的的特定标准予以确定。


对装修业主的建议:

增强合同意识,注意装修合同中计价方式、工期、质量标准、违约责任等关键条款进行约定,尤其须注意合同附件中工程预算单关于装修材料、价款明细、施工工艺的约定。


对装修公司的建议:

一是增强专业意识与客户意识。尊重装修业主对于装修的个性化要求,同时做好缔约时的提示、解释、说明工作,采用合理的广告宣传和适度的营销手段,杜绝不当宣传和恶性竞争,正面利用自身专业优势,树立品牌、赢得口碑,以长远发展;二是要规范管理,注重质量。在没有合同约定的情况下,亦应遵循相关法律法规、行业规范、交易习惯予以处理。例如,合同对质量标准有约定的,依照其约定,没有约定的,依照通常标准或符合合同目的的特定标准予以确定;三是注重自身权益保护。在遇到装修业主单方面中止合同情况时,及时固定工程量,为日后追索工程款做足准备。


综上:业主在进行住房家装修质量检查时,一旦发现与所签装修合同规定的质量标准不符合时,可以通过 以下几种途径解决:

(1)找装修公司进行协商和解,对不符合质量标准的,要求其立即整改与返工;

(2)请求装修协会和各级消费者协会调解;

(3)向有关行政部门,如市、区工商行政管理局申诉;

(4)向人民法院提起诉讼或在达成仲裁条款的情况下提起仲裁解决


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廖柱华律师


廖柱华律师,现执业于北京市京师(中山)律师事务所,全日制法学本科毕业,专注处理债权转让、土地使用权转让纠纷、商品房买卖、侵权损害纠纷、物业合同纠纷、民间借贷纠纷、劳动纠纷、工伤索赔,擅长公司法律顾问、股东出资、合伙协议等非诉业务。

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