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你是否曾经有过这样的经历,深更半夜在睡觉,手机短信却突然一条一条地进来,然后发现自己的信用卡在国外某个地方被刷了一笔又一笔。一夜无眠后起来联系银行,但是却发现要么被踢皮球,一个部门推另一个部门,要么就是让你无休止的等待。到了还款日,明明不是自己刷的钱,银行却又叫你先还款,简直是欲哭无泪。
那么,银行卡被盗刷了,这个钱要还吗?谁来还?怎么还?
2021年5月25日,最高人民法院发布了《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》,这个规定明确了银行卡被盗刷后承担责任的相关问题,王律师下面就具体展开讲讲。
法院在审理案件的时候,通常会有一个原则叫作“谁主张,谁举证”。持卡人如果认为自己的银行卡是被盗刷的,那就需要先对盗刷这个事实举证。
正如我前面说的,如果你的银行卡就在身边,可是刷卡的地点却在国外,那么你需要立马采取去公安局报警,这么做的目的在于证明银行卡的确是在自己身边,但刷卡行为却不是自己操作的。
倘若你的银行卡的确是不在身边,那么在被盗刷之前你需要做的事情是赶紧去银行进行挂失,挂失后你的旧卡如果还存在刷卡行为,那就可以推定不是你自己操作的,若没有进行挂失就声称是被盗刷的,那么就很难认定被盗刷的事实。
至于银行卡到底是不是被盗刷了,虽然很多人选择了报警,但是这类案件由于侦查难度很大,相信很多人等待了很久后还是没有等到案件破案。所以银行卡盗刷的案件如果发生了争议去到法院起诉,那么只有等法院根据双方的证据去推定这个案件中是否存在银行卡盗刷的情况。
1、持卡人存在过错,银行、持卡人均需要承担一定责任。大家都知道现在骗子的骗术层出不穷,一个不小心中招就有可能对外泄露了自己的银行卡密码、验证码等等,如果是因为持卡人自己泄露了信息导致银行卡被盗刷,那么法院就有可能会根据持卡人的过错程度去判定由持卡人及银行各自承担多少比例的责任。
2、伪卡盗刷或者网络盗刷的,这种完全是非持卡人本人意愿发生的盗刷,持卡人不具有过错的是不能要求持卡人承担责任的。一旦法院根据全案证据判定涉案交易是通过伪卡或者网络盗刷进行的,那么持卡人完全可以要求银行返还被盗刷的本金和利息,如果给持卡人造成损失的,还可以要求银行赔偿损失。
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