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今年来，古蔺县公安局围绕全国、全省、全市公安工作会议精神，深入学习新时代“枫桥经验”，创新工作思路，狠抓公安基层基础，凝心聚力打造“枫桥式公安派出所”，构筑公安基层社会治理的坚固阵地。

强抓党组织建设，增强社会管控能力。

开展主题教育、打牢思想根基。以“不忘初心、牢记使命”主题教育为载体，扎实开展“三会一课”、谈心谈话、民主评议等组织活动。副县长、县公安局党委书记、公安局长罗庆华带头给全局民警上党课，督导软弱涣散基层党组织问题整改。县局党委委员分赴基层支部讲授党课15次，邀请其他外单位支部同志利用“警官讲堂”讲授党课2次。各支部围绕庆祝新中国成立70周年组织开展观看爱国教育片、红色主题教育、警示教育等15次，在支部内部掀起教育学习高潮。

强化作风建设，坚持典型指引。围绕以案促改扎实开展整风肃纪活动、围绕基层“最强支部”创建，不断推动党员民警履职尽责能力提升，不断增强基层支部自我教育管理能力和社会治安管控能力。通过强抓党组建设，着力打造了一支忠诚、干净、担当的“枫桥派出所”党员干部队伍，为创建工作的开展奠定了良好思想基础。

强抓公安基层基础，重构群众工作格局。

以群众满意为目标，聚焦群众最关心的问题，切实解决队伍中依然存在的警民沟通不畅、办案质量不精、服务群众不到位等问题，强抓基层基础建设，不断释放改革红利，为创建工作的开展打牢良好群众基础。

着力解决警民沟通不畅问题。针对基层派出所民警年轻化、群众工作经验缺乏的问题，以师徒结对、新老民警搭配的形式安排工作，在执法勤务中增强民警群众观念，多站在群众的立场思考问题，快速解决民警群众工作方法的问题。

着力提升执法办案质量。梳理近年警民被投诉案件，发现引发群众投诉的主要原因除了沟通不畅外，主要是因为业务能力不精。县公安局从民警执法办案能力建设入手，邀请法院、检察院资深办案人员到县局授课3次，鼓励办案民警旁听庭审100余人次；机关部门对派出所实行捆绑指导，一对一培训提升基层派出所执法办案质量；建立领导干部办案制，要求全局中层以上领导干部必须参与具体案件办理，部门领导对部门案件质量负总责，对部门所有案件进行质量把关。

强抓纠纷源头化解，解决群众实际问题。

做强人民调解组织，搭建矛盾调解沟通平台。成立镇政府驻派出所人民调解室，落实基层工作经验丰富、熟悉群众工作方法的老民警与镇政府工作人员一起专职负责驻所调解工作，搭建起人民调解和治安调解综合运行平台。对于调处结束的矛盾纠纷由人民调解员、社区民警及时对当事人进行跟踪回访，巩固调处成果。进一步完善矛盾纠纷多元化化解工作机制，合理分流矛盾纠纷。今年来，通过驻所调解室成功调解各类纠纷52起，大大降低了民转刑案件发生率和纠纷致访率。

引进律师服务，便民举措获民心。在东城所试点“民警+律师”联调模式，与古蔺泽理律师事务联合打造出警律联调办公室，律师事务所每周安排律师到派出所坐班，为群众提供法律咨询，解答法律疑问，必要时参与接处警过程中涉及的劳资纠纷、婚姻纠纷和纠纷引起的轻微违法案件，以律师的专业华和中立第三方的身份引导群众通过法律渠道合理诉求，为困难群众提供法律援助，大大方便群众维权。

派驻警力，推动行业调解专业化。随着近年医患纠纷的增多，县公安局积极同卫生局、人民医院沟通，成立了驻古蔺县人民医院警务室，派驻警力常态值守，主要负责院区治安防控和医患纠纷调处。自驻人民医院警务室成立以来，成功调处医患纠纷30余起，引导20余名当事人通过法律途径维护权益，大大降低了“医闹”发生率。

整合资源、构建多元化解机制。整合社区民警、网格员、村（社区）、驻村辅警等多种调解力量，围绕婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、社会管理等民生热点，会同综治、信访、司法、工商、劳动等部门，对劳资纠纷、涉法涉诉、非正常死亡等容易引发群体性事件的矛盾纠纷进行多方会商，合力解决疑难纠纷化解问题。今年，共向党委政府反映社情民意40余件次，向城管、司法、劳动仲裁等部门分流70余件次，联合基层组织调处纠纷125起。

强抓智慧平安创建，提升智能化管理水平。

实地调研、打造亮点。副县长、公安局长率治安、政工、派出所等部门负责人对城区居民小区治安管理状况进行专题调研，选定“天成名都”和“彩叠园”小区作为试点打造平安智慧小区样板。

群策群力，重点推进。召集小区业主代表和物业负责人对平安智慧小区创建工作进行讨论，根据各方意见建议细化工作措施，对平安智慧小区创建工作进行了统一安排部署。要求小区物管完善小区进出口与重要部位的视频监控，并将数据接入公安视侦系统。统计小区内居住的民辅警情况，拟将警务人员信息统一公示，接受小区居民咨询和求助，探索警务人员常态进行治安管理的小区管理模式。

强抓警务技术创新，优化便民服务质量。

“互联网+”，提升群众满意度。全面深化“互联网+公安政务服务”工作模式改革，引导群众扫码下载“微户政”，在网络办理基础户籍业务，在方便群众办事的同时减轻窗口压力，提升户政便民服务和人口管理水平。

双微宣传，获得群众认同感。加大对“微户政”平台宣传和应用，全体民辅警通过微信转发，在户政大厅摆放宣传广告牌，利用接处警、接待群众等日常工作进行宣传，使群众感觉“真方便”，得到真实惠。

王晓燕

来源：泸州新闻网

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