来源:银川新闻网
为了让自己看上去更年轻好看,周女士去年和她的姐姐在一家医疗美容机构做微整形项目,但是术后,她们对效果不太满意准备维权时,却发现医疗机构不见了。
消费者对微整形效果不满意 术后10天发现医疗机构不见了
周女士去年5月份经朋友介绍,在吴忠悦颜医院有限公司了解了一些微整形项目,觉得还不错后,就和姐姐一块做了提眉和祛眼袋手术。
“我做了提眉,收费是4000元,我姐姐做的是提眉和祛眼袋,收费是7000元。”周女士说,手术前医疗机构没有进行设计,也没有告知她们手术后可以达到什么样效果,做完手术拆线后,她发现疤痕比较明显,手术10天后,她想去医院维权时发现医院已经不存在了。
周女士从吴忠悦颜医院有限公司工作人员处了解到,银川还有一个总公司,可以负责她们术后问题。但周女士多次来银川找该公司始终没有得到一个确切的回复。
“我现在心情很郁闷,晚上灯光一照,我的眉毛就成了张飞眉、大刀眉,我姐姐的眼睛祛眼袋,因为缝得太紧,造成下眼睑外翻,出门不戴眼镜就会流眼泪。”周女士告诉记者,做手术前她们没有和医院签订过任何协议和合同,医疗机构也没有向她们提供病例,现在手术的目的没有达到,想要求医疗美容机构进行赔偿。
银川悦颜:愿意帮助周女士做善后 赔偿要有依据
那么,吴忠悦颜医院有限公司和工作人员口中的银川总公司之间是什么关系?是否会负责周女士她们的术后问题?为此,记者一行来到银川兴庆区悦颜医疗美容门诊部了解情况。
该公司行政部负责人管经理告诉记者,周女士和其姐姐是在吴忠悦颜医院有限公司做的项目,吴忠悦颜医美有限公司是他们公司之前股东合伙开的,现在这家公司已经注销,包括给她们做手术的主刀医生也已离职,他们与吴忠悦颜医美有限公司之间没有相关的承诺,但是他们愿意帮助周女士二位进行修复。
现场,经过协调,周女士和其姐姐要求医疗机构退还手术费用,管经理表示两位女士要求赔偿需提供相应的文字材料作为依据,他才可以去申请。另外,需要一两天时间,协商后给出答复。
律师:整形前了解相关资质 术后保留病例等材料
宁夏嘉睿律师事务所律师王冰表示,周女士与姐姐是在吴忠悦颜医美有限公司做的项目,而这家公司与银川兴庆区悦颜医疗美容门诊部都是独立的法人,根据合同的相对性,是无法向银川兴庆区悦颜医疗美容门诊部追责的,现在银川兴庆区悦颜医疗美容门诊部愿意协商,建议两位女士尽量通过协商解决,因为吴忠悦颜医美有限公司经查询已经注销,如果两位女士想通过法律途径维权,可能会是竹篮打水一场空。
王冰律师提醒,市民在进行消费时,尤其是大型消费,要签订合同,否则后期出现问题,追责时证据上会有一定瑕疵,同时建议想做医疗美容项目的消费者,在做之前先了解机构和主刀医生的资质,术后一定要将自己的病例保存好,后期无论是修复还是做鉴定,病例都是很关键的依据。
截至发稿前,记者了解到,银川兴庆区悦颜医疗美容门诊部在扣除周女士及其姐姐各自1500元后,将剩余费用已经退还至两位女士。(记者 马美玲 马雨轩)
【责任编辑:卢丽君】
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