没有惊天动地的事迹,没有轰轰烈烈的壮举,面对的是需要帮助的困难群体,要解决的是难办的事、烦心的事,作为林西县信访局局长,李艳才创新工作方法,直面问题和挑战,融化“坚冰”、化解“心结”,为维护基层社会和谐稳定贡献力量。5月25日,李艳才被授予“全国信访系统优秀信访局长”荣誉称号。
在林西县信访局“王峥调解工作室”内,作为调解员的李艳才正在为董永明纠纷事项进行调解,经过他反复耐心细致的做工作,涉事三方达成共识,签订了《人民调解协议书》,一场持续了16年的劳动争议纠纷终于尘埃落定,类似的场景已成为“王峥调解工作室”的工作常态。
林西县城南街道居民 董永明:让我能缴纳点社会保险,我这心已经落地了。
林西县信访局局长 李艳才:群众回归生活,是我们信访工作者和人民调解员追求的最大目标。
董永明劳动争议纠纷的合理解决,得益于李艳才创建的特色调解工作机构“王峥调解工作室”。作为有着多年司法工作经验的李艳才,召集了一些懂法律、懂政策、甘心奉献的优秀法官、律师和人民调解员,以公益形式进驻信访局,高效推动特殊疑难信访事项化解,同时,与人民法院对接,确立了《人民调解协议书》司法确认机制。工作室自2018年成立以来,已经成功化解了涉及劳动社保、医疗卫生、城乡建设、农村农业等方面的51件重大疑难信访事项,信访积案化解率达到90%以上。
林西县人民法院助理法官 刘军:作为他的派驻单位的工作人员,这几年我对李艳才的工作特别认可,也特别肯定。
这些年,有多少信访群众带着忧愁而来带着满意而归,李艳才已经记不清了。2018年以来,李艳才接待来访群众5000多人次,推动300多件疑难信访事项妥善解决。在这个化解矛盾的岗位上,他成了信访群众可以信赖的“亲人”,困难群众赞不绝口的“贴心大哥”。
林西县信访局工作人员 邢向彬:不管是刮风下雨,不管是工作日还是休息日,只要是有群众来访,他是随叫随到,他是真真正正的做到了把群众当亲人,他的这种工作态度,我是从心眼里佩服。
林西县信访局局长 李艳才:把群众的小事当成我们的大事来办,真正放在心上,用心用情用力,把他们的事合理诉求解决到位,无理的诉求疏导到位,让他们能真正的放下思想包袱,回归正常生活、安居乐业。
赤峰台报道 韩雪婷 牛玉龙 张志刚 朝克 李晓军
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