关于咨询中的两类人

原创作者：勇说车险/yongchezhizhu2019

我们开展维权服务已接近三年，截至目前， 大约服务了240多位车主及其他人员，这些人，给编者的感觉是有明显区分的。虽然，本篇介绍的内容可能和保险理赔，或交通事故没有关联性，纯属个人感官认知。当然，下面介绍的这两类人，其实就是这个社会层级的差异，但编者没有贬低或其他什么意思，单纯只是有感而发。

第一类人，车辆的价值基本在25万左右以上，这类人，做事目的非常明确，过程也非常干练，问几个关键性的问题后，一旦确定合作关系，就会无条件相信我们，而且非常主动配合。关键是，他对整个过程不会有怀疑，更不会有抱怨的情绪，因为他们知道，抱怨根本解决不了问题。同时，会适当提出他们自己的一些意见和看法，互相商讨，因为，他知道，我们的目标是一致的，利益是一体的。而且，在沟通和交流过程中，互相的信息交流非常顺畅，基本一点就通。基于这些内容，编者相信，他们的日常生活和工作中，基本是游刃有余的，而且，生活条件基本不会太差。

第二类人，车辆价值基本在10万以下，这些类，就和第一类人在各方面有明显的不同。这里，编者再次强调，编者没有任何歧视或贬低的意思！！！他们做事有很强的情绪化，不像第一类人，就以目标的中心，一切言行为了目标。其实，情绪化的根本原因就是缺乏自信，或者说是不相信我们，但不相信我们的根本原因还是不相信自己，因为是他自己选择由我们协助处理。所以，在这个过程中，我们不仅要正常处理维权内容，同时，还必须照顾他们的情绪，让他们树立信心。另外，他对我们的方案，很多时候会提出反对意见，但是，他们自己又没有更好的方案，或者说，根本就是没有方案，纯粹为了否定我们，可他们没有想过，我们这么做的目的是什么？不就是为了完全维权目标的，但他们自己却忘记了自己想要的目标。在沟通过程中，不少问题还需要重复说明。基本这些内容，编者相信，他们的日常生活和工作中，肯定会遇到不少问题，而且，处理起来大概率是没有目标性的，所以，结果很难实现对自身最大利益化的效果。

真的，钱，虽然不是判定一个人的标准，但是，却可以认定这个人的处事方式，是否目标明确，积极主动，立场坚定，思维清晰（富二代官二代除外），就是说，有些人有钱，真的是有原因的，绝对不是靠运气，而是确实有能力,当然，这种说法不是绝对的，但适用于绝大部分人。但是，有个现象很有趣，失信的人，目前失信的好像一共有5人，基本都是车价在10万到25万之间的人，而10万以下的车主，基本不会失信！！！本篇为随记，不喜勿喷！

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