去公共洗浴中心洗澡大家最关心的是什么呢?大多数人的答案是“安全”,人们都不希望把自己的隐私透露给他人,但如果有人在公共浴池里拿着手机玩,大家会怎么看呢?
近日,记者走访多家洗浴进行调查采访。
不满 市民担心洗澡被拍照
市民张女士在我市一家洗浴中心泡澡,发现有另一位女士在泡澡时拿着手机在看,她担心自己的隐私暴露,找来管理员希望阻止那位女士继续用手机。
张女士告诉记者,以前她在网上就看到过有人在女澡堂拍照、直播泄露了他人隐私的事件,所以对此很在意。
当时女管理员也找那位女士交涉了,但对方称因工作需要必须使用手机。
女管理员给张女士的答复是:不要介意,对方在用手机工作。
劝阻未果,张女士也无心再继续泡澡了,立刻起身离开浴区。
她去向大堂经理问道:“有人带手机进女澡堂沐浴区,店方要不要管?”大堂经理回答:“管!但我无权管人家带不带手机。”
张女士质疑:允许带手机进澡堂的话,顾客的隐私要怎么保障?
记者在采访时,市民刘先生不满地说,他前段时间在位于大庆高新区博学大街的GAGA沐浴洗澡时,就看到浴区有多名男士拿着手机在看,现场的工作人员也并未阻止。
刘先生质疑,在这种情况下他被拍到店方是不是有责任呢?
暗访 沐浴区手机无人监管
为了核实刘先生所说的事情,3月29日,记者来到了位于高新区的GAGA沐浴生活馆。
记者更衣后,走向女浴区方向。有两名服务员在此服务,此时,记者手里拿着手机并走进沐浴区。
记者进入沐浴区后开始洗漱和沐浴,在沐浴过程中,对于记者拿手机一事,服务员并没有进行阻止和提示。
随后,记者在沐浴区以及更衣区进行多次观察,没有看到关于禁止拍照和携带手机进入沐浴区的提示。
为证实刘先生所说的情况,记者请一位男性朋友进入男浴区。
记者的这位朋友出来后告诉记者,顾客在男浴区随意拿手机,没人管。
那么,店方是否允许消费者随意将手机带入沐浴区内部?
对此,店方一工作人员的回复是,不允许,店方也针对此事对员工进行过培训。那么,为什么店方的工作人员对消费者拿手机进入沐浴区没有进行提示和阻止呢?工作人员称,不可能的,这可能是出现了监管漏洞。
对于没有张贴相关提示一事,店方的回复是,他们都是“人工提示”。
调查 多数是“人工提示”
3月初,记者曾经到九龙潭温泉馆消费,当时,工作人员表示,严禁消费者将手机带入内部洗浴场所,可以将手机放到更衣柜里。
记者在女浴区墙上看到贴有温馨提示:禁止拍照,为了保护他人及自己的隐私请您不要携带手机进入浴区,请您理解,谢谢配合。
那么,其他洗浴经营场所是如何规定的呢?
记者通过电话采访了几家洗浴中心,多数允许消费者带手机入内的门店,均表示会通过“工作人员劝阻”的方式来保护消费者的隐私。
有的洗浴中心为消费者提供了手机防水袋等物品,还有的在沐浴区放了专门为消费者存放手机的柜子。
那么,允许消费者将手机带入浴区,人们的隐私该如何得到保障?
对此,一家洗浴中心的工作人员表示,他们禁止任何形式的拍摄,一旦发现有人拍摄,便会有服务员上前制止。
提醒 拍到他人身体属侵犯隐私
记者针对此事采访了黑龙江海天庆城律师事务所的朱律师,朱律师表示,对于公共洗浴中心、温泉馆是否允许携带手机进入一事,从保护消费者隐私的角度去看,经营方应当明令禁止消费者将手机带入公共浴室或温泉馆等地方。
对一些私自拍摄或直播的消费者而言,在温泉、洗浴区域拍视频,如果未经他人许可,拍出暴露他人身体等情况,属于侵犯隐私权。
也就是说,想直播的人可以直播自己,但是不能涉及别人。甚至,如果直播一些不雅实况也会涉嫌触犯治安管理处罚条例,一旦传播出去,会构成传播淫秽物品罪。
朱律师提醒消费者一旦被侵权,可以通过起诉拍摄者和商家来维权。
记者 凌睿
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